НачалоЖалби24CasinoBet - Оттеглянето на играча се забавя.

24CasinoBet - Оттеглянето на играча се забавя.

Автоматичен превод:

Сума: £1 420

24CasinoBet
Индекс на сигурност:Много нисък
Подадена: 13.6.2022 | Решена : 4.7.2022
Решена Нашата присъда

Случаят е приключен

РЕШЕНА

Обзор на случая

преди 1 година
Превод

Оттеглянето на играча се отлага за повече от 3 седмици.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Чаках теглене. Времето изтече. Продължават да ме дразнят. Казаха максимум 21 работни дни. Проверих банковата си сметка към кого са отишли моите депозити и тя беше разпределена в няколко различни държави.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Здравей Шантал,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си и наистина съжалявам да чуя за проблема ви с 24CasinoBet. Моля, позволете ми да ви задам още няколко въпроса, преди да продължим напред.

От кога точно акаунтът ви е напълно потвърден? Използвахте ли някакъв бонус, за да натрупате текущите си печалби?

Кога за последен път говорихте с казиното и за какво ставаше дума?

Очакваме вашия отговор.

За разбирането,

Ник

Автоматичен превод:
Личен
Личен
преди 1 година
Превод
Чувствителна информация

Този пост е направен личен от Казино Гуру. Той съдържа чувствителна информация, която може да бъде видяна само от замесените страни.

Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Благодаря ти Шантал за цялата информация. Сега ще препратя Вашата жалба на моя колега Вилиам, който ще Ви помага оттук нататък.

Желая ти успех в разрешаването му.

За разбирането,

Ник

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Здравей Шантал,

Разгледах оплакването ви и ще направя всичко възможно да ви помогна. Бих искал да поканя 24CasinoBet в този разговор. Казино, може ли да уточните какъв е проблемът с тегленето на играча?

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Бихме искали да помолим Казиното да отговори на това оплакване. Удължаваме таймера със 7 дни. Ако казиното не отговори в определения срок, ние ще затворим жалбата като „неразрешена".

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Не изглежда, че това казино. Искате да общувате с нищо.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Даването на казино 7 + 7 дни за отговор е стандартна процедура, но в случая също не вярвам да отговорят. За съжаление казиното работи без лиценз. Няма регулаторен орган, който да ви помогне допълнително. Моля, бъдете внимателни следващия път и не създавайте акаунт в казина, които са лошо оценени на нашия уебсайт. (казиното има пет предупреждения)

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Да те са шега. Забелязах в банковото си извлечение всички депозити, които направих, изплатени в Китай, Африка и на различни имена.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Има начин да си върнете депозитите. След като таймерът изтече, ще ви помогна с това.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Страхотно благодаря много. Попитах и казиното. Казаха ми, че ще трябва да чакам 90 работни дни за депозита си.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Е, можете да поискате от банката си да извърши сторниране на плащане. Това е процес, когато банката връща парите, които вече сте депозирали. Това обаче е възможно само в следващите 90 дни след транзакцията. (така че може би това е причината казиното да ви моли да изчакате 90 дни - след 90 дни ще бъде невъзможно да си върнете парите)


Така че, моля, свържете се с тази компания: https://mychargeback.com/ . Обяснете им цялата ситуация и тъй като казиното работи без лиценз, вярвам, че ще ви помогнат. Но не забравяйте, че връщането на плащания е строго забранено във всяко казино, така че трябва да го правите само когато няма друга опция. Във всяко лицензирано казино, извършвайки сторниране на плащане, рискувате в бъдеще казиното да конфискува вашите печалби.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Страхотно, опитах с моята банка, но не ми помогнаха. Здравей Матей, аз също не използвах криптовалута, използвам директен депозит от моя акаунт.

Редактиран
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Използвах и банковата си карта за директен депозит. Не използвах криптовалута

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Работят и с класически кредитни карти.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Благодаря ви за тази информация.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Здравей matej, моето теглене се промени чрез статус и също имам препис, който бих искал да ти изпратя. file

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Скъпа Шантал,

Можете да изчакате 14 дни и да видите дали ще получите печалбите, но определено не чакайте 90 дни.

От вас зависи, но да изчакате малко е разумно. Обратното плащане е крайната възможност.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Добре, матей. Ще изчакам и ще видя какво ще стане. Но когато говориха за чат, те казаха, че е ударил съответния екип и не би трябвало да отнеме много време. Виждам също така хора, които казват, че същото нещо ме има и времето е изтекло с 90 дни

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Ето защо предлагам да изчакате само 14 дни.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Добре определено. Ще чакам само 14 дни. Благодаря ви много за съвета.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Да, отговорих!

Автоматичен превод:
Личен
Личен
преди 1 година
Превод
Чувствителна информация

Този пост е направен личен от Казино Гуру. Той съдържа чувствителна информация, която може да бъде видяна само от замесените страни.

Личен
Личен
преди 1 година
Превод
Чувствителна информация

Този пост е направен личен от Казино Гуру. Той съдържа чувствителна информация, която може да бъде видяна само от замесените страни.

Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

filefile Току-що говорих с тях отново, те казват това. Вече е завършено, само трябва да изчакам парите да попаднат в сметката ми. Ще ви информираме, когато това очевидно е готово.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

здравей Матей, моля, мога да потвърдя, че ми беше изплатено успешно. Благодаря ви за цялото отделено време и помощта. Много страхотно пълно. Най-добри пожелания на всички клиенти

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Невероятни новини Шантал,

Пожелавам ви успех и приключвам жалбата като разрешена.

Благодарим ви, че използвате нашия център за разрешаване на жалби.

Автоматичен превод:
flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини