НачалоЖалби24betting Casino - Играчът се оплаква, че не е получил бонус.

24betting Casino - Играчът се оплаква, че не е получил бонус.

Автоматичен превод:

Сума: 2 000 INR

24betting Casino
Индекс на сигурност:Под средния
Подадена: 13.4.2023 | Случаят е приключен : 21.4.2023
Случаят е приключен Нашата присъда

Неоправдана жалба

ОТХВЪРЛЕНА

Обзор на случая

преди 1 година
Превод

Играчът от Индия се оплаква, че не е получил кешбек бонус. Отхвърлихме жалбата като неоснователна.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

сър, аз и моят приятел играем 24betting и двамата сме завършили повече от 100 000 INR, но 2% бонус не е кредитиран в акаунта ми за последните 7-8 дни, така че ви давам моя идентификатор и идентификатор на моите приятели, така че, моля, проверете и върнете.

моят id е p***@gmail.com, а id на моите приятели е k***@gmail.com


също прикачен лист в Excel за ваша справка.

Редактиран от админ на Казино Гуру
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Уважаеми suratipiyush1,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем.

Бихте ли могли да ни посъветвате, ако сте изпратили билет в отдела за поддръжка на клиенти на казиното и вече сте получили някакъв отговор? Ако не сте се свързали директно с казиното, моля, отидете на уебсайта ( https://24betting.com/casino ), след това отворете чата на живо и чатботът на живо веднага ще даде опции:

  1. проблеми с депозита
  2. проблеми с отнемането
  3. проблеми със залаганията

Кликнете върху съответния бутон и въведете съответните подробности, които ботът иска. Ако вече сте го направили и сте получили някакъв отговор от казиното, моля, препратете го на tomas@casino.guru и посочете номера на билета.

Благодаря ви предварително за отговора.

С Най-Добри Пожелания,

Томас

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Уважаеми господине,

Ежедневно разговарям с 24betting в менюто за поддръжка на клиенти, но той всеки ден ми отговаря, тъй като бонусът автоматично ще бъде кредитиран във вашия акаунт, но не съм получил никакъв бонус в моя акаунт, така че вие решавате проблема възможно най-скоро.

Редактиран
Автоматичен превод:
Чувствително приложение
Чувствително приложение
преди 1 година
Превод

Уважаеми господине,

Ежедневно разговарям с 24betting в менюто за поддръжка на клиенти, но той всеки ден ми отговаря, тъй като бонусът автоматично ще бъде кредитиран във вашия акаунт, но не съм получил никакъв бонус в моя акаунт, така че вие решавате проблема възможно най-скоро.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Уважаеми suratipiyush1,


Моля, разберете, че не сме в състояние да принудим казината да ви предоставят бонуси. Важно е да се отбележи, че казината не са задължени да предлагат каквито и да било предимства на своите играчи и могат да изключат лица от своите промоционални оферти без предварително уведомление. Ние не се намесваме в тези въпроси и позволяваме на казината да вземат свои собствени решения относно това кой да получава награди за лоялност и кой не.

Извинявам се, че не мога да ви предложа повече помощ.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

сър,

Седяхме с твоята надежда, но и ти вдигна ръце.


Давам ви и доказателствен лист в Excel.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Уважаеми suratipiyush1,


И аз съжалявам. Поради горепосочените причини тази жалба сега ще бъде отхвърлена. Благодарим ви за разбирането. Съжалявам, че не можахме да бъдем повече полезни в този случай. Моля, не се колебайте да се свържете с нас, ако срещнете проблеми с което и да е онлайн казино в бъдеще.

Автоматичен превод:
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини