Играчът не може да влезе в акаунта си в казиното по неизвестна причина. Жалбата беше отхвърлена, тъй като играчът спря да отговаря.
Здравей 1pranavpawar,
Бихте ли ми посъветвали дали сте изпратили билет в поддръжката на клиенти на казиното и вече сте получили някакъв отговор? Ако все още не сте се свързали директно с казиното, моля, отидете на уебсайта ( https://24betting.com/casino ), след това отворете чата на живо и ботът за чат на живо веднага ще даде опции:
1) проблеми с депозитите
2) проблеми с тегленето
3) проблеми със залаганията
Щракнете върху съответния бутон и въведете съответните подробности, които ботът пита. Той е много бърз и ефективен.
Ако вече сте го направили и сте получили някакъв отговор от казиното, моля, препратете го на nikolas.b@casino.guru и посочете номера на билета.
Здравейте
Този акаунт на играча е временно заключен, тъй като той не успя да потвърди сигурността при подаване на заявка за теглене.
В 24betting въведохме някои нови функции за сигурност, за да защитим нашите играчи.
В момента на заявката за теглене играчът има 3 опита да потвърди номера на банковата сметка, използван при последното одобрено теглене.
Отново, това е, за да ги защити срещу възможни пробиви в сигурността на акаунта.
След 3 неуспешни опита, техният акаунт 24b ще бъде временно заключен.
За да може този играч сега да отключи акаунта си, той трябва да продължи в чата на живо и да говори с поддръжката на клиенти.
След това поддръжката на клиенти ще ги помоли да потвърдят номера на банковата сметка, използван при последното им одобрено теглене.
Ако потвърдят това правилно в чата на живо с някой от нашите агенти, ще им бъде издадена нова силна парола и акаунтът им ще бъде отключен.
Ако не могат да потвърдят това, акаунтът им ще остане заключен.
Ако те са истински играч, те не би трябвало да имат проблем с потвърждаването на номера на банковата сметка, използван при последното им одобрено теглене.
за разбирането