24betting Casino - Играчът не е получил бонус.

господине, препращам линк за връщане на пари от 2% към моя приятел и той играе общо залагания 150000+, но остават 4-5 дни, без никаква сума кредит в моя акаунт.

идентификационният номер на моя акаунт е: s***1@gmail.com

мобилен номер: 74***15

вижте връзката към моя приятел е: http/**jai

така че, моля, проверете и кредитирайте 2000 INR в идентификационния номер на моя акаунт.

здравей пиюш,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за негативния ви опит. Правилно ли разбирам, че не сте получили бонус за реферал?

Опитвали ли сте да се свържете с казиното по този въпрос? Моля, препратете всяка подходяща комуникация между вас и казиното на kristina.s@casino.guru . Като алтернатива можете да го публикувате тук.

Очаквам с нетърпение да те чуя.

С Най-Добри Пожелания,

Кристина

Скъпа Кристина,

В момента не получавам никакъв бонус в моя акаунт, който бих искал е s***1@gmail.com

Благодаря ти за отговора, piyush. Свързахте ли се директно с казиното? Моля, препратете всяка подходяща комуникация между вас и казиното на kristina.s@casino.guru .

Скъпа Кристина,

Нямам никакъв контакт с директното казино и затварям случая, ако не можете да получите възстановяване.

Моля, разберете, че не работя за 24betting Casino, а за Casino.guru, който е независим уебсайт, поради което не мога да възстановявам суми. Вярвам, че в този случай най-бързият начин да разберете какво се случва е като се свържете с поддръжката на казиното. Опитвали ли сте да използвате опцията за чат?

Да, използвам опцията за чат, но не получавам правилен отговор, така че мисля, че служителите на казиното са измамници и не са предприели никакви действия, така че моля, затворете моя случай.

piyush, с нас се свърза представителят на казиното, който ни информира, че всъщност сте получили бонуса и също така сте го получили няколко пъти с вашите дублиращи се акаунти. Моля, въздържайте се от създаване на повече акаунти в бъдеще, тъй като това противоречи на правилата и условия на казиното :

„1.5 Клиентите могат да открият само един акаунт. Всеки играч може да отвори само един акаунт на човек, семейство, домакинство, IP адрес и имейл адрес. Използването на повече от един акаунт на физически играч е известно като „мулти-акаунт" и като това е строго забранено. В случай, че подозираме, че играч отваря множество акаунти, като използва едни и същи или подобни имена, адреси, телефони, имейл адреси, същите или подобни динамични IP адреси, компютър или други устройства, ние си запазваме правото да да затворите акаунт или сметки по всяко време и да отмените всички транзакции, залози, да се откажете от печалби и да приспаднете бонуси от всички съответни сметки"

За съжаление, след като събрахме цялата необходима информация, отхвърляме тази жалба като неоснователна.