24betting Casino - Играчът изпитва затруднения при изтеглянето на печалбите си.

Уважаеми salmanudhna62,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за забавеното ви изтегляне. Съвсем обичайно е тегленията да отнемат няколко дни или дори седмици, за да бъдат напълно обработени. Това означава, че може да отнеме известно време, преди парите ви да се появят във вашата сметка. Ето защо съветваме играчите да бъдат търпеливи и да изчакат поне 14 дни след като поискат тегленията си, преди да подадат жалба.

Ако приемем, че сте завършили KYC проверката успешно и тегленето ви е одобрено от казиното, все пак, ако не получите печалбите си до тогава, моля, уведомете ни и ние ще се опитаме да ви помогнем.

Благодаря ви предварително за сътрудничеството и търпението.

С Най-Добри Пожелания,

Петронела

Но сър, имах теглене от друга сметка след това теглене и идва след 3 часа, но това теглене все още не беше кредитирано. Те вече приеха тегленето ми, така че каква е причината да не са кредитирани в сметката ми. Сър, наистина ми трябва. И аз играя това последните 1 години и никога не се е случвало преди. И се страхувам, че няма да получа тези пари, за мен са много

Точно сега получих още едно теглене, но не получих това, не разбирам защо тези пари не са кредит, наистина съм много разочарован, че все още казват, че 48 часа.

Разбирам напълно разочарованието ви, salmanudhna62. Въпреки това ще настроя таймера за допълнителни 10 дни, позволявайки на казиното две пълни седмици да обработи плащането и ако дотогава няма развитие, ние ще се намесим. Нека останем позитивни и да изчакаме добрите новини относно оттеглянето ви. Благодаря ви предварително за търпението.

Получих пари днес сутринта, благодаря, че отговорихте на жалбата ми, надявам се, че винаги ще бъдете до хората

Страхотна новина. Тъй като проблемът е успешно разрешен, сега ще затворим жалбата като „решена" в нашата система. Благодаря ви много, salmanudhna62, за вашето сътрудничество и потвърждение, и моля, не се колебайте да се свържете с нашия Център за разрешаване на жалби, ако срещнете проблеми с това или друго казино в бъдеще. Ние сме тук, за да помогнем.

С Най-Добри Пожелания,

Петронела

Казино.Гуру