24betting Casino - Депозитът на играча никога не е бил кредитиран.

Уважаеми ananthababubabu4163,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за проблема ви. Ако вашият депозит никога не е бил кредитиран към вашата казино сметка, единственото нещо, което бих препоръчал, е да се свържете с вашия доставчик на плащане. Те трябва да проучат, но имайте предвид, че това е сложен процес, който отнема приблизително един месец. В тези случаи казиното обикновено има вързани ръце.

Съжалявам, че не можахме да сме много полезни в този момент. Ще оставя тази жалба отворена за един месец и ви моля да ни държите в течение. Благодаря ви много за разбирането.

С Най-Добри Пожелания,

Кристина

това е анулирана транзакция от доставчика на плащане, тъй като не е завършена успешно. ние вече обяснихме това на играча. въпреки че сумата може да е дебитирана от неговата сметка, това не означава, че сме я получили автоматично. не така работят онлайн плащанията. най-вероятно ще бъде автоматично възстановено от доставчика на плащане след още няколко дни. не можем да кажем точно колко дни, защото не беше при нас. съжаляваме за неудобството, изпитано от този клиент. обаче не е в наши ръце.

ако, в малко вероятния случай, че след 2 седмици сумата не е била възстановена автоматично от доставчика на плащане, ние ще се опитаме да разследваме от наша страна.

Здравейте, отбор 24 залагания

Свързвам се с хора от банката, които казаха, че търговецът е получил, свържете се с тях, както казаха, че почти една седмица не е възстановена или не е добавена в портфейла, моля, проверете и ме актуализирайте, не нарушавайте доверието ми.

Здравейте всички,

Благодарим на 24betting Casino, че разгледахте този проблем.

ananthababubabu4163, случайно имате ли официално изявление от банката относно тази ситуация? Ако отговорът е да, моля, препратете го заедно с разписката за депозит и историята на касата от вашата казино сметка на kristina.s@casino.guru . Благодаря ти много.

здравей - Кристина

Ще ви изпратя по имейл директната екранна снимка от платформата на нашия доставчик на плащания.

Чувствайте се свободни да препратите това на играча

това беше "неуспешна" транзакция.

Нищо повече не можем да направим.

Този играч ще бъде автоматично възстановен след време от неговия доставчик на плащане, но е напълно извън нашите ръце, тъй като никога не е бил получен от нас.

Както вече казахме, да, средствата може да са били дебитирани от неговия ac или портфейл – никой не оспорва това – но това не означава, че сме получили тези средства автоматично.

Той просто трябва да бъде търпелив, за да може възстановяването да се върне обратно в портфейла му.

Ние имаме влияние върху този процес.

за разбирането

Екранната снимка на неуспешната транзакция е качена в тази тема по-горе, за да може играчът да види.

печатна грешка.

*Ние нямаме влияние върху този процес.

Здравейте, отбор 24 залагания

Докато проверявам в банката, хората от банката казаха, че плащането е получено от търговеца, моля, свържете се с тях, като казват и повече от повече от 15 дни не съм получил възстановяване на средства от вас или от банката, единствената точка е, че всички мои приятели кръгът използват същия сайт, но получаването на огромен брой оплаквания срещу вашия сайт 10k не е голяма работа, но доверието е по-важно от всичко в днешни дни, ако възстановите сумата, ще продължа услугата ви или няма повече дискусии, информирам всички мои препратки на моите приятели кръгът не е ваша услуга.

Благодаря ти

Анантабабу

Докато проверявам някои други оплаквания от последните дни, все повече негативни отзиви се разпространяват около вашия сайт на 24betting.com, така че след като разгледах всички, няма смисъл да се доверяват на сайта, така че ако е възможно, моля, блокирайте поне моя идентификационен номер

И това не е неуспешна транзакция, а грешка от вашия сайт, това не се случва за първи път, дори когато правим залози, също се случва веднага, когато попитам в чат на живо, те казаха, че грешката на сървъра е тяхна

ananthababubabu4163, моля, изпратете официално изявление от банката относно тази ситуация заедно с разписката за депозит на kristina.s@casino.guru . Благодаря ти много.

Уважаеми ananthababubabu4163,

Удължаваме таймера с 10 дни. Моля, имайте предвид, че в случай, че не предоставите необходимата информация в дадения срок, ние ще отхвърлим жалбата ви.

За съжаление, ние сме принудени да отхвърлим този случай, защото играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Поради това не можем да продължим с по-нататъшно разследване или да предложим възможни решения.

Играчът може да отвори отново тази жалба по всяко време.