Играчът от Индия изпитва проблеми с депозита си. Парите са били удържани от сметката му, но не са били кредитирани в казиното. Затворихме жалбата, защото играчът спря да отговаря.
Парите ми са удържани, но не са кредитирани в казиното
Уважаеми jpy673704,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем.
Бихте ли могли да ни посъветвате, ако сте изпратили билет в отдела за поддръжка на клиенти на казиното и вече сте получили някакъв отговор? Ако не сте се свързали директно с казиното, моля, отидете на уебсайта (https://24betting.com/casino), след това отворете чата на живо и чатботът на живо веднага ще даде опции:
1) проблеми с депозита
2) проблеми с отнемането
3) проблеми със залаганията
Кликнете върху съответния бутон и въведете съответните подробности, които ботът иска. Много е бързо и ефективно. Ако вече сте го направили и сте получили някакъв отговор от казиното, моля, препратете го на tomas@casino.guru и посочете номера на билета.
Благодаря ви предварително за отговора.
С Най-Добри Пожелания,
Томас
Здравейте
точка 1: ние отговорихме на всички ваши оплаквания, много бързо, ще предоставим екранни снимки по-долу
точка 2: от това, което виждаме, във връзка с горния случай, вие сте се свързали с нас относно вашата грешка при депозит от 500 rs и нашият екип е кредитирал тази сума от 500 rs във вашата сметка
оспорваш ли това
Поздрави
това е доказателство, че ръчно сме кредитирали сметката ви за грешките във вашите депозити:
Благодаря и на двете страни за отговора.
Уважаеми jpy673704,
Бихте ли могли да потвърдите дали можем да считаме проблема за разрешен?
Ще чакам вашия отговор.