НачалоЖалби24betting Casino - Депозитът на играча не беше кредитиран.

24betting Casino - Депозитът на играча не беше кредитиран.

Автоматичен превод:

Сума: 2 000 INR

24betting Casino
Индекс на сигурност:Под средния
Подадена: 3.10.2022 | Решена : 14.11.2022
Решена Нашата присъда

Случаят е приключен

РЕШЕНА

Обзор на случая

преди 2 години
Превод

Депозитът на играча не беше кредитиран по неизвестна причина. Докато казиното твърдеше, че играчът е намалил баланса малко след като се е появил в акаунта на играча, те се съгласиха да предоставят баланса на играча отново.

Автоматичен превод:
Личен
Личен
преди 2 години
Превод
Чувствителна информация

Този пост е направен личен от Казино Гуру. Той съдържа чувствителна информация, която може да бъде видяна само от замесените страни.

Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Уважаеми thodirespect,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем.

Бих искал да ви предупредя, че ако вашият депозит никога не е бил кредитиран във вашата казино сметка, единственото нещо, което можете да направите, е да се свържете с вашия доставчик на плащания. Те трябва да проучат, но имайте предвид, че това е дълъг процес, който отнема приблизително един месец. В тези случаи казиното е с вързани ръце. Междувременно силно препоръчвам да не депозирате повече средства, докато проблемът не бъде разрешен.

Ако парите се изгубят по време на транзакцията, ще отнеме известно време, преди да бъдат кредитирани във вашата казино сметка.

Надявам се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем. Благодаря ви предварително за отговора.

С Най-Добри Пожелания,

Ник

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Казиното не отговаря на жалбата ми и също така не регистрира жалбата ми, какво трябва да направя сега

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Уважаеми thodirespect,

Бихте ли могли да опишете обстоятелствата малко по-подробно? Кога точно депозирахте? Какъв метод използвахте? Препратихте ли разписката за плащане на казиното като доказателство? Свързахте ли се и с вашия доставчик на плащания, за да откриете липсващите средства?

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Дата на депозит 3.10.2022 г

По банков път (upi)

Да, изпращам екранни снимки

Нямам връзка с казиното, защото те не отговарят, добавиха парите ми към сметката в казиното днес, но без да играя, изчезнаха. Не разбирам какво става

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Уважаеми thodirespect,

Въз основа на нашия опит може да отнеме дори до един месец на казиното да кредитира загубен депозит. Ако сте депозирали само преди седмица, определено бих препоръчал да изчакате поне още 1 седмица, за да добавят баланса. Моля, уведомете ни в случай на промяна.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Те кредитираха сметката ми с 2000, но изведнъж изчезнаха, без да я използват.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Моля, уведомете ни в края на седмицата относно всяка актуализация. Засега всичко, което мога да направя, е да ви препоръчам да изчакате.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

ох

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Но моля те, направи нещо

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
Уважаеми/уважаема thodirespect,

Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Какво искате да знаете повече

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Уважаеми thodirespect,

Поисках от вас да ни предоставите актуализация, в случай че има такава, тъй като всичко, което можете да направите в този случай, е да изчакате дали сте им предоставили цялата необходима информация.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Добре, предоставих всички подробности

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Уважаеми thodirespect,

Можете ли да посъветвате дали има актуализация от казиното?

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
Уважаеми/уважаема thodirespect,

Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Каква информация ви е необходима

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Попитах дали казиното е предоставило някаква актуална информация относно вашия депозит.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Не, не са се свързали с тях, моля

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Благодарим ви thodirespect за цялата предоставена информация. Сега ще препратя жалбата ви на моя колега Томас, който ще ви помага оттук нататък.

Пожелавам ви успех при разрешаването му.

За разбирането,

Ник

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Защо какво се случи сър

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Здравей thodirespect,


Отсега нататък ще ви помогна с жалбата. Не се притеснявайте, запознат съм с проблема и ще направя всичко възможно да ви помогна. Първо ще се свържа с казиното, за да науча повече за ситуацията.


24betting казино,


Бихте ли помогнали и обяснили какво се е случило с транзакцията, депозирана в казиното?

Автоматичен превод:
Чувствително приложение
Чувствително приложение
преди 2 години
Превод

Здравейте


тази депозитна транзакция беше кредитирана в акаунта на играча


не знаем за какво говори?


Моля, вижте по-долу:



Моля, затворете тази жалба, тя не е автентична


Поздрави

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Благодаря за отговора на екипа на 24betting Casino.


thodirespect,


Бихте ли обяснили какво е салдото по сметката ви в казиното? Моля, изпратете ни екранна снимка на вашата казино сметка, с видим баланс.

Автоматичен превод:
Чувствително приложение
Чувствително приложение
преди 2 години
Превод

Да, господине, те кредитираха сметката ми след 2-3 дни, но средствата изчезнаха автоматично, без да играят

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Благодаря thodirespect,


Изглежда от екранната снимка балансът липсва. Опитахте ли да отворите и да играете игри за пари? Получихте ли съобщения за грешка?

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Няма пари, така че как мога да играя, казват, че няма достатъчно средства

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Здравейте всички


честно казано, това изглежда като изключително фалшива и нечестна жалба.


първо, защото виждаме, че този играч е депозирал общо 7800 рупии и е загубил в казино точно 7800 рупии общо.


ако парите изчезват от баланса на играча поради някакъв технически проблем - което е възможно, разбира се, технически проблеми се случват - тогава те няма да се показват в точно същата сума в неговата печалба/загуба


второ, защото този играч е регистрирал при нас приблизително 50 дублиращи се акаунта.


може би този играч би искал да коментира защо това е така?


този огромен брой дублиращи се акаунти не е свързан с неговия проблем в тази жалба, но сигнализира за неговата нечестност, страхувам се


Поздрави


Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Това не е дублиращ се акаунт, проверете всички акаунти са играли много залози със загуба на много пари, изпращам линка си към тях, тогава те играят с истински пари, всички са истински, загубили са хиляди пари

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Всички те се регистрират с вашите лични карти.


независимо от това, ние не виждаме пари да „изчезват" във вашия случай тук.


виждаме пари, които се залагат и губят в казино...


за разбирането

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Играя с теб през последните 3 години. Никога не съм правил измами, въпреки че загубих малкото си пари, защо бих правил измами с 2000

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Ако парите са изиграни, не можем да ви помогнем thodirespect.


24betting казино,


Бихте ли могли да предоставите регистър на играта на средствата, които се играят за тази сметка? Моля, предоставете доказателствата на имейла ми на адрес tomas@casino.guru Много оценявам!

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Не съм играл

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Здравей Томас


има около 13 страници с регистрационни файлове на играта, които продължават до 6 октомври, доста след 3-ти


съжаляваме за този играч, той вероятно е имал настройка за автоматична игра в играта, за която не е знаел.


ние просто не приемаме аргументацията на играчите, защото виждаме, че е невярна


ние ще кредитираме сметката му с 2000 рупии сега, не си струва нашето или вашето време да продължаваме с това


Поздрави

Автоматичен превод:
Личен
Личен
преди 2 години
Превод
Чувствителна информация

Този пост е направен личен от Казино Гуру. Той съдържа чувствителна информация, която може да бъде видяна само от замесените страни.

Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Наистина съжалявам, но не знаех как изчезнаха тези пари, никога не съм правил измами с 24 залагания, играх само с вас, но последния месец не можах да депозирам, защото имате технически грешки, вие сте най-добрият казино някога

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Наистина съжалявам за 24 залагания, но вие сте най-доброто и честно казино, което съм виждал, моля, добавете още игри, като преди да сте имали абсолютно браун и всичко останало, и моля, добавете игра Aviator

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Уважаеми 24betting Casino,


Нямам проблем с четенето на 13 страници от регистрационните файлове на играта, ако определя дали thodirespect е изиграл средствата или има някакъв проблем.


thodirespect,


Моля, уведомете ни дали средствата са кредитирани по сметката ви.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Да се кредитира благодаря за помощта на Томас и благодаря на 24 залагания

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Благодаря за потвърждението, thodirespect. Моля, имайте предвид, че отварянето на няколко акаунта, докато изисквате бонуси за тези акаунти в едно казино, може да ви причини проблеми с тегленето на вашите печалби. Радвам се, че успяхме да ви помогнем да разрешите проблема. Бих искал също да благодаря на 24betting Casino за сътрудничеството.


thodirespect, не се колебайте да се свържете с нашия Център за разрешаване на жалби, ако срещнете проблеми с това или което и да е друго онлайн казино в бъдеще. Ние сме тук, за да помогнем.

Автоматичен превод:
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини