Депозитът на играча не беше кредитиран по неизвестна причина. Докато казиното твърдеше, че играчът е намалил баланса малко след като се е появил в акаунта на играча, те се съгласиха да предоставят баланса на играча отново.
Уважаеми thodirespect,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем.
Бих искал да ви предупредя, че ако вашият депозит никога не е бил кредитиран във вашата казино сметка, единственото нещо, което можете да направите, е да се свържете с вашия доставчик на плащания. Те трябва да проучат, но имайте предвид, че това е дълъг процес, който отнема приблизително един месец. В тези случаи казиното е с вързани ръце. Междувременно силно препоръчвам да не депозирате повече средства, докато проблемът не бъде разрешен.
Ако парите се изгубят по време на транзакцията, ще отнеме известно време, преди да бъдат кредитирани във вашата казино сметка.
Надявам се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем. Благодаря ви предварително за отговора.
С Най-Добри Пожелания,
Ник
Казиното не отговаря на жалбата ми и също така не регистрира жалбата ми, какво трябва да направя сега
Уважаеми thodirespect,
Бихте ли могли да опишете обстоятелствата малко по-подробно? Кога точно депозирахте? Какъв метод използвахте? Препратихте ли разписката за плащане на казиното като доказателство? Свързахте ли се и с вашия доставчик на плащания, за да откриете липсващите средства?
Дата на депозит 3.10.2022 г
По банков път (upi)
Да, изпращам екранни снимки
Нямам връзка с казиното, защото те не отговарят, добавиха парите ми към сметката в казиното днес, но без да играя, изчезнаха. Не разбирам какво става
Уважаеми thodirespect,
Въз основа на нашия опит може да отнеме дори до един месец на казиното да кредитира загубен депозит. Ако сте депозирали само преди седмица, определено бих препоръчал да изчакате поне още 1 седмица, за да добавят баланса. Моля, уведомете ни в случай на промяна.
Те кредитираха сметката ми с 2000, но изведнъж изчезнаха, без да я използват.
Моля, уведомете ни в края на седмицата относно всяка актуализация. Засега всичко, което мога да направя, е да ви препоръчам да изчакате.
Уважаеми thodirespect,
Поисках от вас да ни предоставите актуализация, в случай че има такава, тъй като всичко, което можете да направите в този случай, е да изчакате дали сте им предоставили цялата необходима информация.
Уважаеми thodirespect,
Можете ли да посъветвате дали има актуализация от казиното?
Попитах дали казиното е предоставило някаква актуална информация относно вашия депозит.
Благодарим ви thodirespect за цялата предоставена информация. Сега ще препратя жалбата ви на моя колега Томас, който ще ви помага оттук нататък.
Пожелавам ви успех при разрешаването му.
За разбирането,
Ник
Здравей thodirespect,
Отсега нататък ще ви помогна с жалбата. Не се притеснявайте, запознат съм с проблема и ще направя всичко възможно да ви помогна. Първо ще се свържа с казиното, за да науча повече за ситуацията.
24betting казино,
Бихте ли помогнали и обяснили какво се е случило с транзакцията, депозирана в казиното?
Здравейте
тази депозитна транзакция беше кредитирана в акаунта на играча
не знаем за какво говори?
Моля, вижте по-долу:
Моля, затворете тази жалба, тя не е автентична
Поздрави
Благодаря за отговора на екипа на 24betting Casino.
thodirespect,
Бихте ли обяснили какво е салдото по сметката ви в казиното? Моля, изпратете ни екранна снимка на вашата казино сметка, с видим баланс.
Да, господине, те кредитираха сметката ми след 2-3 дни, но средствата изчезнаха автоматично, без да играят
Благодаря thodirespect,
Изглежда от екранната снимка балансът липсва. Опитахте ли да отворите и да играете игри за пари? Получихте ли съобщения за грешка?
Няма пари, така че как мога да играя, казват, че няма достатъчно средства
Здравейте всички
честно казано, това изглежда като изключително фалшива и нечестна жалба.
първо, защото виждаме, че този играч е депозирал общо 7800 рупии и е загубил в казино точно 7800 рупии общо.
ако парите изчезват от баланса на играча поради някакъв технически проблем - което е възможно, разбира се, технически проблеми се случват - тогава те няма да се показват в точно същата сума в неговата печалба/загуба
второ, защото този играч е регистрирал при нас приблизително 50 дублиращи се акаунта.
може би този играч би искал да коментира защо това е така?
този огромен брой дублиращи се акаунти не е свързан с неговия проблем в тази жалба, но сигнализира за неговата нечестност, страхувам се
Поздрави
Това не е дублиращ се акаунт, проверете всички акаунти са играли много залози със загуба на много пари, изпращам линка си към тях, тогава те играят с истински пари, всички са истински, загубили са хиляди пари
Всички те се регистрират с вашите лични карти.
независимо от това, ние не виждаме пари да „изчезват" във вашия случай тук.
виждаме пари, които се залагат и губят в казино...
за разбирането
Играя с теб през последните 3 години. Никога не съм правил измами, въпреки че загубих малкото си пари, защо бих правил измами с 2000
Ако парите са изиграни, не можем да ви помогнем thodirespect.
24betting казино,
Бихте ли могли да предоставите регистър на играта на средствата, които се играят за тази сметка? Моля, предоставете доказателствата на имейла ми на адрес tomas@casino.guru Много оценявам!
Здравей Томас
има около 13 страници с регистрационни файлове на играта, които продължават до 6 октомври, доста след 3-ти
съжаляваме за този играч, той вероятно е имал настройка за автоматична игра в играта, за която не е знаел.
ние просто не приемаме аргументацията на играчите, защото виждаме, че е невярна
ние ще кредитираме сметката му с 2000 рупии сега, не си струва нашето или вашето време да продължаваме с това
Поздрави
Наистина съжалявам, но не знаех как изчезнаха тези пари, никога не съм правил измами с 24 залагания, играх само с вас, но последния месец не можах да депозирам, защото имате технически грешки, вие сте най-добрият казино някога
Наистина съжалявам за 24 залагания, но вие сте най-доброто и честно казино, което съм виждал, моля, добавете още игри, като преди да сте имали абсолютно браун и всичко останало, и моля, добавете игра Aviator
Уважаеми 24betting Casino,
Нямам проблем с четенето на 13 страници от регистрационните файлове на играта, ако определя дали thodirespect е изиграл средствата или има някакъв проблем.
thodirespect,
Моля, уведомете ни дали средствата са кредитирани по сметката ви.
Да се кредитира благодаря за помощта на Томас и благодаря на 24 залагания
Благодаря за потвърждението, thodirespect. Моля, имайте предвид, че отварянето на няколко акаунта, докато изисквате бонуси за тези акаунти в едно казино, може да ви причини проблеми с тегленето на вашите печалби. Радвам се, че успяхме да ви помогнем да разрешите проблема. Бих искал също да благодаря на 24betting Casino за сътрудничеството.
thodirespect, не се колебайте да се свържете с нашия Център за разрешаване на жалби, ако срещнете проблеми с това или което и да е друго онлайн казино в бъдеще. Ние сме тук, за да помогнем.