Играчът от Гърция се бори да изтегли печалбите си. Играчът успя да разреши проблема.
Направих депозити с компанията и първо погледнах тегленията, за да видя дали мога да го направя и беше сепа, казвам, че тегленето става като всяко друго! Направих го с няколко думи, 3 хиляди! Виждам лоши коментари тук! В Гърция не е законно, казвам, че нещо се случва! Аз говоря, те не отговарят на чата на живо, съобщенията, които изпращат са copy paste, без отговор! Сигурен съм, че ще ме измъчват, за да си получа поглъщането, но няма да го оставя така, дори ще се местя легално, ако не ми помогнат! Също така направих всичко, скрийншотове за много неща! Можеш ли да ми помогнеш?
Уважаеми Elisabet11,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за проблема ви. Не съм напълно сигурен, че разбирам какво се е случило. Чакате казиното да обработи тегленето ви?
Бихте ли били толкова любезни и ми изпратите цялата необходима комуникация между вас и казиното, за да можем да съберем възможно най-много информация? Моят имейл адрес е kristina.s@casino.guru . Като алтернатива можете да го публикувате тук.
Надяваме се, че ще ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Очаквам с нетърпение да те чуя.
С Най-Добри Пожелания,
Кристина
Направих депозит вчера, имам предвид чрез Mastercard, моята компания е Eurobank, единственият начин за теглене е отделният банков превод, който изпратих от вторник вечерта и все още не съм отговорил на имейла си! Искам да ми кажат как да направя теглене и дали имам нужда от още документ! Готов съм да дам каквото е необходимо! Жалко, че не отговарят! В чата на живо ми казаха да изпратя личната си карта и какъв проблем имам! Все още чакам отговор! Моля, помогни ми! Виждам, че спасихте хора! Бих бил благодарен !
Реших темата в момента, можете да я затворите, благодаря за отделеното време
Страхотни новини, Elisabet11. Тъй като жалбата е успешно разрешена, сега ще я затворим като „разрешена" в нашата система. Благодарим ви за сътрудничеството и не се колебайте да се свържете с нас, ако срещнете проблеми с това или друго казино в бъдеще. Ние сме тук, за да помогнем.