Печалбите на играча от Япония бяха конфискувани от 22bet Casino, след като потвърди самоличността им, поради твърдения за множество регистрации на акаунти. Въпреки успешното първо теглене, следващите опити доведоха до спиране на акаунта и отказ за следващи тегления.
След като потвърдих самоличността си в 22bet Casino, балансът ми беше едностранно конфискуван поради множество регистрации на акаунти.
Преди проверката успях да изтегля веднъж, но когато се опитах да изтегля отново, те поискаха проверка и след това сметката ми беше спряна.
Това казино не позволява тегления за победители.
Скъпи yusuke1935,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да науча за негативния ви опит с 22bet Casino.
Моля, позволете ми да ви задам няколко въпроса, за да мога да разбера по-добре ситуацията.
Надяваме се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря ви много предварително за отговора.
най-добри пожелания,
Томас
Благодарим ви, че се свързахте с нас.
Откривали ли сте други акаунти в това казино?
→ Можете също така да отворите сметки в други казина.
Възможно ли е вашето семейство или някой, използващ същия IP адрес, да е създал акаунт в това казино?
→ Не
Получавали ли сте казино бонуси по тази сметка?
→Няма касова бележка.
Бонусът помогна ли ви да постигнете текущия си баланс?
→ Не получих никакъв бонус, така че не е благодарение на бонуса.
Какви игри сте играли, за да натрупате текущия си баланс в казиното? (ротативки, игри на живо, спортни залагания)
Мисля, че заложих общо близо $2000 на слотове, спортове на живо и казино.
благодаря ви
Безплатни професионални обучителни курсове за служители на онлайн казина. Показват най-добрите практики в индустрията, подобряват изживяването на играчите и демонстрират честния подход към хазарта
Инициатива, която започнахме с целта да създадем глобална система за самоизключване. Тя ще позволява на уязвимите играчите да блокират достъпа си до всички варианти за онлайн хазарт.
