Играчът от Индия беше подал заявка за теглене по-малко от две седмици преди да се свърже с нас. Печалби не бяха получени до този ден. Бяхме посъветвали играча да бъде търпелив и да изчака поне 14 дни, след като поиска тегленето, преди да подаде жалба. След нашата намеса играчът потвърди, че е получил печалбите си. По този начин маркирахме жалбата като „решена“ в нашата система.
22bet Първо сметката ми е потвърдена, правя тегления толкова много пъти за малки суми, тегленията също се обработват гладко, но изведнъж последното ми състояние на теглене одобрено за първи път след известно време показва статус на чакащо теглене, всичките ми тегления обикновено се кредитират в рамките на същия ден в сметката ми, след като се свържа с оператора на 22bet и имейли, те ми отговориха, че акаунтът ви е задържан от отдела за сигурност за проверка, аз вече потвърдих и освен това това не е първото ми теглене, те вече не получиха отговор за допълнителни актуализации и също така съм в спешна медицинска помощ за моите средства , те наистина не са полезни за моето теглене и няма отговори, затова се свързах с вас, моля, помогнете за моето теглене.
Уважаеми mahendrareddy71958,
Радвам се да чуя, че проблемът ви е решен успешно. Сега ще маркирам жалбата като „решена" в нашата система.
Благодарим ви за съдействието и, моля, не се колебайте да се свържете с нашия Център за разрешаване на жалби, ако срещнете проблеми с това или друго казино в бъдеще. Ние сме тук, за да помогнем.
С Най-Добри Пожелания,
Кристина
Казино.Гуру
Безплатни професионални обучителни курсове за служители на онлайн казина. Показват най-добрите практики в индустрията, подобряват изживяването на играчите и демонстрират честния подход към хазарта
Инициатива, която започнахме с целта да създадем глобална система за самоизключване. Тя ще позволява на уязвимите играчите да блокират достъпа си до всички варианти за онлайн хазарт.
