НачалоЖалби22bet Casino - Играчът желае да затвори акаунта си в казиното.

22bet Casino - Играчът желае да затвори акаунта си в казиното.

Автоматичен превод:

Сума: ??

22bet Casino
Индекс на сигурност:Над средния
Подадена: 27.3.2021 | Случаят е приключен : 12.4.2021
Случаят е приключен Нашата присъда

Играчът е спрял да отговаря

ОТХВЪРЛЕНА

Обзор на случая

преди 3 години
Превод

Играчът от Чехия би искал да закрие своята казино сметка. Отхвърлихме жалбата, тъй като играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Здравейте, създадох акаунт в социалната 22bet, моля, анулирайте акаунта и изтрийте личните данни на тази компания поради недоверие към хазарта и благодаря възможно най-скоро.

Поздрави Кока

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Уважаеми Зденек,

Благодаря, че се свързахте с нас. Проверих уебсайта на казиното за възможности за закриване на акаунт и отписване от цялата кореспонденция с казиното и неговите услуги и ето какво открих https://22bet.com/information/rules/2 :


„Моля, пишете на поддръжката на клиенти за помощ и използвайте опцията за самоограничение, ако е необходимо.

Ние предоставяме съдействие на играчи с потенциални проблеми с хазарта, което е лесно достъпно, систематично предоставено и регистрирано. Ние следим всички заявки.

22bet предлага опция за самоограничаване, която ви позволява да затворите сметката си за определен период от време: седмица, месец, 6 месеца, година. Вашият акаунт ще бъде блокиран само след като конкретният период от време бъде изяснен в съобщението ви.

Ще направим всичко възможно, за да ви попречим да създавате нови акаунти и да блокирате нови. Вашият акаунт ще бъде автоматично деблокиран след изтичане на избрания период от време. За да активирате тази опция, моля свържете се с нас чрез block@22bet.com . По време на периода на самоизключване Клиентът не трябва да се опитва да отвори нов акаунт и трябва да приемете, че Компанията няма финансова отговорност и не носи никаква отговорност, ако продължите да играете хазарт или използвате нов акаунт в Услугата под друго име или адрес. "

Бих препоръчал да изпратите имейл, включващ цялата необходима информация на block@22bet.com . По този начин ще имате доказателство за такова действие. Посочете в заявката за колко време искате да бъде закрит акаунтът ви и ясно посочете причината. Освен това имейлът „Subject" трябва да бъде ясно маркиран и лесно разпознаваем, тъй като поддръжката на казиното получава много заявки на ден, следователно, ако е видимо маркирана, имате по-голям шанс да получите молбата си възможно най-скоро.

Моля, уведомете ме, ако имате нужда от помощ, и ме информирайте. Благодаря Ви предварително за отговора.

С Най-Добри Пожелания,

Петронела

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Уважаеми Зденек,

Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, не се колебайте да се свържете с нас, ако имате нужда от някаква помощ или помощ, в противен случай ще отхвърлим жалбата ви.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

За съжаление отхвърляме този случай, тъй като играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Следователно не можем да продължим с по-нататъшно разследване или да предложим възможни решения.

Играчът може да отвори отново тази жалба по всяко време.

Автоматичен превод:
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини