Играчът от Швеция изпитва затруднения при изтеглянето на средства поради ограничената наличност на начините за плащане. Отхвърлихме жалбата, тъй като играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.
Автоматичен превод:
22bet Casino - Играчът се мъчи да изтегли печалбите си.
Автоматичен превод:
Сума: 1 100 €
22bet Casino
Индекс на сигурност:Над среднияИндекс на сигурност
In line with our review methodology, we calculated the casino’s Safety Index based on more than 20 factors, including its financials, fairness of T&Cs, player complaints, and more. The higher the Safety Index, the more likely you are to receive your winnings without issues.
7.6
22bet Casino has a Safety Index of 7,6, which makes it a casino with an above-average level of safety. Explore this casino’s Safety Index
Случаят е приключен
Нашата присъда
Играчът е спрял да отговаря
ОТХВЪРЛЕНА
Обзор на случая
преди 4 години
Превод
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод
Хей!
Играя в 22bet от няколко месеца. Направени тегления от около 50 евро няколко пъти без никакви проблеми. Сега спечелих правилно, но не мога да направя тегления. Получете това в отговор „Отказ от оператор. (Грешка при обработката на плащането)", направете тегления и депозити с Visa.
Тогава те казаха, че да, могат да се опитат да направят депозит по друг начин. Така че тествани с символен портфейл. Тогава наистина не се получи, кажете им, че трябва да правите тегления със същото като депозитите.
Моля, помогнете ми 🙁
Mvh Яков
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод
Скъпи Яков,
Благодаря ви много, че подадохте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем.
Моля, разберете, че разнообразието и достъпността на начините на плащане не се управляват изключително от казиното. Няколко фактора, като Лицензионния орган, геолокацията и договорите с доставчиците на плащания и банковите ограничения, имат голямо влияние. Бихте ли могли да посочите кой метод на плащане сте използвали за депозиране на средства по сметката си? Някаква конкретна алтернатива ви е била предложена от казиното да изтеглите печалбите си?
Надявам се, че ще можем да ви помогнем да разрешите проблема си възможно най-скоро. Очаквам с нетърпение да те чуя.
С Най-Добри Пожелания,
Петронела
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод
Скъпи Яков,
Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай че не предоставите необходимата информация в дадения период от време, ние ще отхвърлим вашата жалба.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод
За съжаление отхвърляме този случай, тъй като играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Следователно не можем да продължим с по-нататъшно разследване или да предложим възможни решения.
Играчът може да отвори отново тази жалба по всяко време.
Автоматичен превод:
