Играчът от Канада блокира сметката веднага след поставянето на първия депозит. Отхвърлихме жалбата, защото играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.
Регистрирах се, направих депозит, след което бях заключен. Казаха ми да се свържа с security@22bet.com относно моите документи. Предоставих всичко, което имам, и повече (не съм начинаещ, знам какво да изпратя и как трябва да изглеждат тези документи и т.н. ...)
Те все още ме заключват от сметката ми и имат парите ми. Искам го обратно. Изключете тези момчета, виждам от опита на други играчи, че са откраднали много първи депозити по същия начин. ПОМОГНЕ!
Уважаеми SuperKyzer,
Много ви благодаря, че подадохте жалбата си и изпратихте разписката за плащането. Съжалявам да чуя за вашия проблем. Моля, позволете ми да ви задам няколко въпроса, за да разбера напълно цялата ситуация. Играли ли сте някое от депозираните си средства или те все още са недокоснати в блокираната ви сметка? Бихте ли могли да посъветвате дали вашият акаунт вече е успешно потвърден?
Надявам се, че ще можем да ви помогнем да разрешите проблема си възможно най -скоро. Очаквам с нетърпение да те чуя.
С Най-Добри Пожелания,
Петронела