Играчът от Боливия изпитва трудности при тегленето на средствата си поради ограничената наличност на методи за плащане. Отхвърлихме жалбата, защото играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.
Добър вечер, имам проблем, направих депозита си с виза и когато изтегля средствата си, опцията за виза не се появява и не ми позволява да тегля по други методи, някой може да ми помогне.
Уважаеми JR31,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да науча за проблема ви с тегленето.
Моля, разберете, че разнообразието и достъпността на методите на плащане не се управляват изключително от казиното. Няколко фактора като лицензиращия орган, геолокацията, договорите с доставчиците на плащания и банковите ограничения имат голямо влияние. Ако даден метод на плащане е бил наличен за депозити, това не означава непременно, че ще се предлага и за тегления, също така може да бъде прекратен по всяко време. За съжаление, казината понякога са безсилни и ограничени в предлагането на методи за плащане на своите клиенти.
Бихте ли посъветвали дали сте били информирани за някакъв алтернативен метод за теглене на вашите печалби? Вашият акаунт бил ли е потвърден успешно в миналото?
Благодаря ви предварително за отговора.
С Най-Добри Пожелания,
Петронела
Здравейте, добър вечер, ако проверите акаунта ми, те не ме информираха за алтернативен метод, който работи, опитах се да се оттегля от всички методи, които се появиха, но никой от тях не ми позволи и просто пропускам съобщението
Бихте ли опитали да се свържете с казиното относно проблема? Много вероятно ще бъдете посъветвани да направите минимален депозит, за да потвърдите алтернативен метод на плащане и след това, за да можете да изтеглите печалбите си. Бихте ли могли да ни посъветвате дали акаунтът ви вече е бил потвърден в миналото?