НачалоЖалби22bet Casino - Играчът не може да изтегли печалбите си.

22bet Casino - Играчът не може да изтегли печалбите си.

Автоматичен превод:

Сума: 375 $

22bet Casino
Индекс на сигурност:Над средния
Подадена: 12.11.2019 | Решена : 17.11.2019
Решена Нашата присъда

Случаят е приключен

РЕШЕНА

Обзор на случая

преди 5 години
Превод

Играчът изпитва проблем с тегленето, тъй като акаунтът му не е проверен, след като изпрати исканите документи в казиното. Това оплакване беше решено.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 години
Превод


Използвах биткойн два пъти в 22bet за първи път 20 $

100 за втори път $

Опитах се да изплащам 140 долара преди месец и поисках личната си карта

Но открих, че уебсайтът им не може да актуализира личната ми информация

Така че не мога да изтегля пари в размер на 375 долара

Днес се опитвам да ви напомня, че за теглене трябва да е съобразен начинът на плащане

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 години
Превод

Скъпи Джу,

Благодаря Ви много за подаването на жалбата Ви. Много съжалявам, когато чух за проблема с оттеглянето ви. Всеки играч трябва да премине през процеса на проверка, при който казиното се уверява, че изпраща печалбата на правилния човек. Това не е необичайно.

Препоръчвам ви да разберете дали няма други документи, от които се нуждае казиното, и да ги предоставите. Ако всички данни са верни, не бива да има причина казиното да ви спира да поискате изтегляне. Събирането и обработката на документални доказателства може да отнеме няколко работни дни, поради което съветваме играчите да бъдат търпеливи. Оттеглили ли сте се в това казино преди или това е първото?

Благодаря ви предварително за отговора.

С Най-Добри Пожелания,

Kristina

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 години
Превод

Здравейте, Благодаря ви за отговора

Изпратих имейл 22bet

Въведете подходяща идентификация

Сега ги чакам да проверят

Не съм срещал толкова строго удостоверяване преди

Това е първият ми път

Функцията за проверка на уеб версията на 22bet изобщо не работи. Възможно е също така скоростта на моя интернет да е много бавна.

Така че имам някои съмнения

Аз съм от Китай. Играл съм в казина в Азия. Проверката им не е сложна. Няма нужда от идентификация

Ако изтеглянето е успешно, мисля, че ще откажа жалбата

Благодаря Ви за отговора

Редактиран
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 години
Превод

Здравейте,

благодаря за бързия отговор. Съжалявам за притесненията ви. Някои казина имат по-строг процес на проверка, но не е необичаен.

Бих ви препоръчал да изчакате, докато акаунтът ви бъде напълно потвърден. След това можете да поискате изтеглянето отново и да се надяваме, че то ще бъде успешно.

Моля, не се колебайте да се свържете с мен веднага след като имате повече информация от казиното.

С Най-Добри Пожелания,

Kristina

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 години
Превод

Здравейте

Свързах се с имейла за обслужване на клиенти на 22bet тези два дни

Помагат ми да потвърдя идентификацията си

Тази информация за самоличност не може да бъде попълнена от вас самите

Затова играчите трябва да се свържат с имейла си за обслужване на клиенти за пари

Поне аз съм

Сега мога да тегля пари в брой

Паричните средства са бързи

Мисля, че това се случи

Има изречение, което трябва да се коригира. Правя пари чрез електронно банкиране, а не с биткойни. Сгреших.

В момента казиното няма други проблеми, освен че проверката е много сложна

Оплакванията могат да бъдат отменени

Благодаря ви отново за помощта

Изключително благодарен

Редактиран
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 години
Превод

Скъпи Джу,

Благодарим ви, че използвате центъра за решаване на оплаквания на Casino Guru. Радваме се да чуем, че проблемът ви беше разрешен. Сега ще го отбележим като „решен" в нашата система.

Надявам се да не се сблъскате отново с подобен проблем.

С Най-Добри Пожелания,

Kristina

Автоматичен превод:
flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини