Играчът от Чехия изпитва проблеми с тегленията. Казиното отказва да възстанови парите. За съжаление, тъй като играчът използва метод на плащане на трета страна, за да депозира пари в сметката си, бяхме принудени да отхвърлим тази жалба.
Здравейте, сложих карата в акаунта на приятел. Парите постъпват веднага в сметката и след секунда сметката е блокирана. Оттам се появи сборник с документи, тъй като в моята сметка няма сметки, има такива, които не искат да ни върнат сумата, която съм платил, и те са много. Лъжат и се подиграват.
Уважаеми georgi7302,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем. За съжаление, не съм сигурен, че разбирам правилно какво се случи. Бихте ли разяснили, моля?
Правилно ли разбирам, че сте депозирали средства в казино сметката на ваш приятел?
Вие също имате ли сметка в това казино?
Благодаря ви за отговора.
С Най-Добри Пожелания,
Кристина
Да, спасил съм от боклука на жена ми и те нямат проблем с това. .Играх така месеци подред .Нямаше проблем .Приемат плащане от всякакви карти .Нямат проверка и когато трябва да платят блокират сметката .Няма казино, което да позволява това .Очевидно това е трик за теглене на пари.
искат невъзможни документи и не отговарят, препращат копирани съобщения, заплашват да блокират имейла ми. Да поискаме банково извлечение, изпратих моите и на жена ми документи. Подиграват ми се
Имам приятел, който иска копие от всички транзакции от банката. Това е абсурдно. За всеки по нещо различно. Приятелят ми изтегли пари без документи с блокирана сметка, но бяха само 20 евро. Ако е повече, забравете.
Сметката е моя в казиното, но депозирах от каратите на жена ми. Не казаха, че няма проблем. Но сега разбирам, че не искат да ми платят парите. Те привличат хора, за да съберат повече пари. Няма проверка. Проверката е, когато спечелите нещо, за да не ви плащат пари. Страхотен трик
Благодаря ви за отговора, georgi7302. Проверих правилата и условията и ето какво открих:
„8. 22Bet не приема плащания от трети страни. Трябва да правите депозити само от банкова сметка, банкови карти VISA/MasterCard, платежни системи Skrill/NETELLER или други платежни методи, които са регистрирани на ваше име. Ако установим по време на проверките за сигурност, че сте нарушили това условие, тогава вашите печалби ще бъдат конфискувани, също така 22Bet не носи отговорност за загубените средства, депозирани от сметки на трети страни."
Освен това, моля, проверете нашия Кодекс за справедлив хазарт за играчи :
„Плащания
За депозити и тегления трябва да използвате само банкови сметки и кредитни карти, водени на ваше име. Ако не направите това, може да имате проблеми, когато се опитвате да направите теглене. Това правило е в сила най-вече за предотвратяване на злоупотреба с кредитни карти, а също и поради международните разпоредби срещу прането на пари."
Моля, разберете, че това правило е нарушено. Казината може да допускат някои изключения при депозиране или теглене на средства чрез обща карта или тази възможност се съобщава предварително. Технически е много трудно да се провери кой е собственикът на платежния метод на етапа на депозиране. Това може да се провери само по време на верификацията на сметката, която обикновено се прави, когато се иска теглене. Следователно отговорност на играча е да използва само позволени методи на плащане.
Ако не можете да докажете, че сте легитимен собственик на метода на плащане и не сте получили одобрение от казиното, позволяващо ви да използвате метод на плащане на трета страна, страхувам се, че не можем да направим много за ти.
Благодаря ви много предварително за отговора и разбирането.
И това го разбирам ,но защо приемат депозит от чужди карти ?В друго казино така не става. В случая стана грешка. След това цял месец искат лични документи ,мой на жена ми ,справки от банката ,измислиха какво ли не .Защо тогава ме занимават да изкарвам тези документи и се подиграват. явно и тука си е празна работа .Моя съвет е не играйте на онлайн казина особенно на 22bet.изключителни измамници
Разбирам вашата гледна точка, но както споменах по-рано, казината обикновено не могат да проверят кой е собственикът на метода за депозит. Стандартна практика е тази информация да се проверява по време на проверката на акаунта, което обикновено се прави преди обработката на първото теглене. Много бихме искали да помогнем, но този път е невъзможно за нас.
За съжаление, след като събрахме цялата необходима информация, сме принудени да отхвърлим тази жалба. Съжаляваме, че не успяхме да ви помогнем с това, но моля, не се колебайте да се свържете с нас в бъдеще, ако срещнете проблеми с това или друго казино и ние ще се постараем да помогнем.
Безплатни професионални обучителни курсове за служители на онлайн казина. Показват най-добрите практики в индустрията, подобряват изживяването на играчите и демонстрират честния подход към хазарта
Инициатива, която започнахме с целта да създадем глобална система за самоизключване. Тя ще позволява на уязвимите играчите да блокират достъпа си до всички варианти за онлайн хазарт.
