НачалоЖалби22bet Casino - Играчът е обвинен в откриване на множество акаунти.

22bet Casino - Играчът е обвинен в откриване на множество акаунти.

Автоматичен превод:

Сума: 9 987 INR

22bet Casino
Индекс на сигурност:Над средния
Подадена: 18.7.2021 | Решена : 21.7.2021
Решена Нашата присъда

Случаят е приключен

РЕШЕНА

Обзор на случая

преди 3 години
Превод

Играчът от Индия е обвинен в откриване на дублиращи се акаунти. Разбира се, той е отворил две различни сметки. Жалбата на играча е разрешена успешно.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

изпращам всеки документ каквото искат, но те говорят като бот в Gmail. добавих всички доказателства. Първо говоря с поддръжка и след това изпращам панорамата си, но те казват, че изпращам карта Adhhar, след което я изпращам, но след изпращане на документи и едно и също име на банката те говорят като бот, след което казват, че държа вашия идентификатор и направя селфи с вашият идентификационен номер и го изпращам, след това изпращам и този, но след това те говорят Качество не се вижда, а също така те са Кажете ми, че трябва да направите селфи с вашата пощенска кутия в Gmail, тогава аз също щракнете и го изпратете, но те казват файлове не получена и Iam Изчакваща форма 24 ч. Те не ми дават нито един отговор.


и чат на живо минимално време за реакция 2-4 часа Мисля, че те ми изневеряват, защото не дават отговор, моля, помогнете ми.

аз също говоря първо Моят брой

  • знам, че те блокират, ако имате няколко акаунта, тогава първо говоря за стария си акаунт и те казват, добре, изпрати документи, моля, помогнете ми file

след това ми изпращат поща.

file


. filefile

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Уважаеми Сурадж,

Благодарим Ви, че подадохте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем. Проверих внимателно T&C и ето какво намерих https://22bet.com/information/rules/2 :


„Всеки регистриран клиент може да има само един акаунт. Клиентите могат да регистрират само един акаунт на семейство, адрес, имейл адрес, IP адрес, кредитна / дебитна карта, електронен портфейл или електронен метод на плащане. Лица, свързани по друг начин с клиент, няма да имат право да се регистрират на уебсайта.

В случай на

дублирана регистрация (включително регистрация под ново име), подаване на чужди, невалидни или фалшиви документи (включително тези, които са редактирани с помощта на всякакъв вид софтуер или графичен редактор) "


Моля, разберете, че в повечето казина е строго забранено да имате повече от една сметка. Както признахте, вие сте отворили повече от един акаунт от един и същ IP адрес. Това е признато от казиното като нарушаващо Условия за ползване и вашият акаунт е блокиран.

Винаги препоръчваме да активирате отново стария акаунт, вместо да създавате нов, за да избегнете недоразумения. Бихте ли могли да посъветвате каква е причината да отворите чисто нов акаунт?

Надявам се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря Ви предварително за отговора.

С Най-Добри Пожелания,

Петронела

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Причина за отворен нов акаунт, загубих стария си телефон и Gmail. Също така казвам 22 залог, вижте първо на екрана, казвам всички неща, след това започнете проверка

Редактиран
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Бихте ли могли да посъветвате колко дълго е бил активен предишният ви акаунт и дали сте използвали промоционални оферти, докато сте го използвали? Благодаря Ви предварително за отговора.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

започнах да играя в стария акаунт Дата 31-7-2020 и 16-9-2020 последния депозит след това загубих телефона си и Gmail също. Ето защо отворих нов акаунт, за да играя, но не знам репутацията на компанията сега знам, но моята сума е в сметка и искам теглене

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

не използвам бонус или оферти в стария си акаунт, а също и нов, не използвам никаква оферта като бонус и т.н. само депозирам и играя

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

проблемът ми беше решен успешно благодаря

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Тъй като проблемът е разрешен успешно, сега ще го затворим като „разрешен" в нашата система. Благодаря ви много, Сурадж, за съдействието и потвърждението и, моля, не се колебайте да се свържете с нас, ако в бъдеще срещнете някакви проблеми с това или друго казино. Ние сме тук, за да помогнем.

С Най-Добри Пожелания,

Петронела

Казино. Гуру

Автоматичен превод:
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини