НачалоЖалби1xSlots Casino - Играчът се бори да изтегли печалбите си.

1xSlots Casino - Играчът се бори да изтегли печалбите си.

Автоматичен превод:

Сума: $150 000 CLP

1xSlots Casino
Индекс на сигурност:Висок
Подадена: 17.1.2022 | Случаят е приключен : 1.2.2022
Случаят е приключен Нашата присъда

Играчът е спрял да отговаря

ОТХВЪРЛЕНА

Обзор на случая

преди 2 години
Превод

Играчът от Чили изпитва затруднения при тегленето на средствата си поради ограничената наличност на методи за плащане. Отхвърлихме жалбата, защото играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Заедно с поздравяването ще обясня проблема си, дойдох в това казино, защото беше спонсорирано от стриймър, нулеви проблеми при депозирането и играта на наличните слотове. Изненадата ми беше, когато исках да изтегля спечелените си пари днес, 17.01.2022 г., първо нямат същия начин на теглене като депозирането, разбирам това, проблемът е, че направих депозит от $10,000 clp с astropay ( Направих депозита, преди да искам да изтегля парите), за да мога да регистрирам този метод на плащане и по този начин да направя моето теглене, за моя изненада те ви позволяват да теглите само парите, които сте депозирали с този метод на плащане, не повече.

Казиното е свят на залози, в който можете да имате загуби като печалби, как е възможно да не ви позволяват да теглите "печалби"? Ако депозирам $100,000, мога ли да изтегля само $100,000, а останалите какво? Никога няма да мога да изтегля повече, отколкото съм депозирал, освен ако нямам загуби и не депозирам отново и по този начин генерирам по-висок лимит, отколкото мога да изтегля, наистина го намирам за злоупотреба в техните условия, те буквално никога няма да загубят без клиент, който играе на вашата страница.


Надявам се, че можете да ми помогнете и ако нищо не може да се направи, оставете това като преглед за бъдещи клиенти и те да не се чувстват измамени, както се чувствам в момента.


Приятен ден

чао.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Скъпи Анахарис,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за проблема ви с тегленето.

Моля, имайте предвид, че разнообразието и достъпността на методите на плащане не се управляват изключително от казиното. Няколко фактора, като лицензиращия орган, геолокация, договори с доставчиците на плащания и банкови ограничения, всички имат голямо влияние. Ако методът на плащане е бил наличен за депозити, това не означава непременно, че ще се предлага и за теглене, също така може да бъде прекратен по всяко време. За съжаление, казината понякога са безсилни и ограничени в предлагането на методи за плащане на своите клиенти.

Бихте ли посъветвали дали сте били информирани за някакъв алтернативен метод за теглене на печалбите си? Вашите печалби натрупани ли са със или без активен бонус?


Надявам се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря ви предварително за отговора.

С Най-Добри Пожелания,

Петронела

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Скъпи Анахарис,

Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай, че не предоставите необходимата информация в дадения срок, ние ще отхвърлим жалбата ви.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

За съжаление, ние отхвърляме този случай, защото играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Поради това не можем да продължим с по-нататъшно разследване или да предложим възможни решения.

Играчът може да отвори отново тази жалба по всяко време.


Автоматичен превод:
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини