Играчът от Германия е загубил печалбите си и сметката е блокирана без допълнителни обяснения. Отхвърлихме това оплакване, тъй като то беше свързано със спортни залагания.
Автоматичен превод:
1xBit Casino - Профилът на PLayer е блокиран.
Автоматичен превод:
Сума: 700 $
1xBit Casino
Индекс на сигурност:НисъкИндекс на сигурност
Казината с нисък индекс на сигурност обикновено имат много обективни жалби от играчи или други проблеми. Като цяло не препоръчваме да се играе в казина с нисък индекс на сигурност.
Случаят е приключен
Нашата присъда
Други
ОТХВЪРЛЕНА
Обзор на случая
преди 3 години
Превод
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод
1xbit измама
След като спечелих пари и се опитах да изтегля средства, сметката ми беше блокирана и салдото ми беше изтеглено. Според искането по имейл акаунтът ми беше блокиран без да посочва причина и след многократен контакт единственият отговор беше, че букмейкърът си запазва правото да откаже залози от лице, без да посочва причините. Но залозите бяха взети и спечелени. Тук е така, че просто запазвате кредита, без да посочвате причини. Никога не съм изпитвал нещо подобно. Не получавам отговор, независимо колко често пиша на букмейкъра.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод
Скъпи Един,
Много ви благодаря, че подадохте жалбата си. Правилно ли разбирам, че този случай е свързан със спортни залагания?
Както може би знаете, нашият форум Casino.Guru се занимава само с оплакванията, свързани само с онлайн казина. Разбирам, че трябва да ви е трудно, но за съжаление нямаме достатъчно представа, за да се заемем с този вид въпроси, свързани със спортните залагания. Мога да се свържа с казиното от ваше име и да се опитам да получа повече информация, но в същото време ще бъда принуден да отхвърля жалбата ви. Ако ви е удобно, можем да продължим комуникацията си чрез имейли. Моят имейл адрес е petronela.k@casino.guru .
Моля, уведомете ме как искате да продължите.
Благодаря ви много за разбирането.
С Най-Добри Пожелания,
Петронела
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод
Здравейте, да, това е свързано само със спортни залагания. Да, все пак бих ви помолил да се свържете с 1xbit. Може би можете да получите повече информация. Иначе ръцете ми са вързани. Не получавам отговор
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод
Много благодаря, Edin, за отговора. Тъй като потвърдихте, че въпросът е чисто свързан със спортни залагания, опасявам се, че няма да можем да ви помогнем.
Искрено съжалявам, че не можахме да ви помогнем да разрешите този случай, но моля не се колебайте да се свържете с нас, ако в бъдеще срещнете някакви проблеми с друго казино. Както споменах по -рано, тъй като все още нямаме клон, занимаващ се със спортни залагания и достатъчно прозрение, за да поемем този вид спор или да го преценим по подходящ начин, ние сме принудени да отхвърлим жалбата ви в края. Наистина бих искал да съм от повече помощ.
Свързах се с казиното с искане за повече информация и ще продължа нашата комуникация чрез имейли.
Автоматичен превод:
