Клиент съм на 1xbet, акаунтът ми беше заключен за целите на KYC, поискаха ми някои документи като лична карта, банково извлечение, предоставих и те потвърдиха, поискаха да се свържат със сайта през компютър, направих го.
Сега получих съобщение, че акаунтът ми е спрян, докато не получат документите ми, нотариално заверени в Мексико, нямам проблем с изпращането на документите си, но проблемът е, че всички пощенски служби, които искам, отказват да изпращат документи до тази конкретна държава поради пощенските ограничения в Нигерия, не знам дали могат да променят държавата или метода на проверка. Казиното разбирайки проблема, те продължаваха да повтарят едно и също нещо.
Am a 1xbet client, my account have been locked for KYC purpose, they asked me some documents like my id card, my bank statement, i have provided and they validate, they asked to connect on the site through PC, i did it.
I now received a message that my account is suspended till they receive my documents notarized in Mexico, i don’t have issue with sending my documents, but the problem is that all the postal service i want to are refusing to send documents to that particular country because of postal restrictions in nigeria, i don’t whether they can change the country or change the method of verification.The casino understanding the issue , they kept repeating same thing.
Автоматичен превод: