Играчът от Индия не може да тегли средства от платформата за залагания 1win, въпреки успешното завършване на проверката на KYC и получаването на потвърждение, че акаунтът е верифициран. След завършване на проверката тя не е успяла да обработи никакви тегления.
Играя спортни залагания в платформата за залагания 1win.
Изведнъж оттеглянето ми беше забранено. Изпратих имейл до поддръжката на клиенти. Дойде KYC връзка за проверка на моя акаунт. Изпратих основните документи и моята KYC проверка беше одобрена.
Получих заявка за потвърждение на самоличността си за моя идентификатор за игра. В което беше казано за проверка на Aadhaar. Потвърдих самоличността си, след което ясно се показва в моя идентификатор за игра, че „Благодарим ви, че потвърдихте самоличността си. Вече можете да извършвате тегления безопасно"
Но и след това не се стигна до оттегляне
Скъпи theprince0157,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем. Моля, позволете ми да ви задам няколко въпроса, за да мога да разбера напълно цялата ситуация.
Правили ли сте успешни тегления преди?
Натрупахте ли печалбите си със или без активен бонус?
Искали ли сте тегления или все още не са ви достъпни?
Бихте ли споделили комуникацията си с казиното относно тегления? Изпращайте имейли или преписи на чат на моя имейл на dominika.l@casino.guru , или публикувайте екранни снимки тук.
Надяваме се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря ви много предварително за отговора.
най-добри пожелания,
Доминика
тегления на Rs 49000 всяко за 5 дни.
спечелих без бонус.
да, имам две предстоящи тегления на 1500 и 2000 INR.
Залагането все още се извършва от моя игрална сметка, но тегления не се извършват
Изпратих всички свързани изображения и екранни снимки на вашия имейл
Имате ли актуална информация относно моя случай?
С
докато 1win не ми дава теглене 🥲Искам да ви кажа нещо по моя случай
Моят идентификатор за игри е 9********
Моят регистриран имейл в акаунта ми в 1win е p********@gmail.com
Докато регистрирах жалбата, случайно написах имейл t************@gmail.com
Очаквам вашия отговор. Моля, говорете с поддръжката на 1win. Моля, кажете ми какво се случи с поддръжката на 1win.
Получих имейл Този имейл изпратен ли е от екипа на Casino Guru
Уважаеми theprince0157, това не е нашият имейл или метод за комуникация. Моля, не отговаряйте.
1Win Casino отговори ли? Ако 1Win не е отговорил.
Имам 100 хиляди абонати в youtube и 150 хиляди членове в telegram.
Ако 1win блокира акаунта ми без причина
Така че ще разкажа за измамите с 1win в моя YouTube и Telegram.
Безплатни професионални обучителни курсове за служители на онлайн казина. Показват най-добрите практики в индустрията, подобряват изживяването на играчите и демонстрират честния подход към хазарта
Инициатива, която започнахме с целта да създадем глобална система за самоизключване. Тя ще позволява на уязвимите играчите да блокират достъпа си до всички варианти за онлайн хазарт.
