На играча от Бразилия печалбите от спортни залагания бяха анулирани. Отхвърлихме това оплакване, тъй като беше свързано със спортни залагания.
Автоматичен превод:
1win Casino - Печалбите на играча не са потвърдени.
Автоматичен превод:
Сума: 357 R$
1win Casino
Индекс на сигурност:Над среднияИндекс на сигурност
В съответствие с методологията ни за преглед и оценка, ние изчислихме Индекса за безопасност на казиното въз основа на над 20 фактора, включително финансови данни, справедливост на Правилата и условията, жалби на играчи и много други. Колкото по-висок е Индекса за безопасност, толкова по-вероятно е да получите печалбите си без да имате проблеми.
7.3
1win Casino има Индекс за безопасност 7,3, което го поставя над средното ниво за безопасност. Разгледайте Индексът на безопасност на това казино
Случаят е приключен
Нашата присъда
Други
ОТХВЪРЛЕНА
Обзор на случая
преди 2 години
Превод
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
НАПРАВИХ ЗАЛОГ НА ТАЗИ КЪЩА НА 30.06.2022 ЗАЛОГ ИД НОМЕР
59983472 , КЪЩАТА ТЪЛКУВА РЕЗУЛТАТ ПО НЕРАЗБИРАНЕ, КАТО ПРЕДЗИМАТ РАВНИЕ ЗА ПОБЕДАТА ЗА ОТБОРА, КОЙТО СЪМ ЗА КОЕТО СЪЩО Е ТОЧНИЯ ОТБОР.
ВЪЗВАМ ВСИЧКИ В ЧАТА И ОТГОВОРЪТ Е, ЧЕ ТРЯБВА ДА ИЗЧАКВАМ, ЗАЩОТО ОТГОВОРНИЯТ СЕКТОР АНАЛИЗИРА СЛУЧАЯ. НИКОГА НЕ МИ ДАВАТ ПРОТОКОЛ И ЗНАМ, ЧЕ МЕ СВАЛЯТ ДА СЕ ОТКАЗАМ.
НЯМА СЕРИОЗНО ДА СЕ ПОДХОДИ КЪМ ТЕМАТА С КЛИЕНТА.
ПО-ДОЛУ СЛЕДВА ЛИНКЪТ НА ИГРАТА, В КОЙТО ВИЕ ДОКАЗАТЕ РЕЗУЛТАТА ОТ ИГРАТА С ПОБЕДАТА 2 Х 1 ЗА ОТБОРА, НА КОЯТО ЗАЛАЗВАМ:
https://betsapi.com/r/5093900/Man-Utd-%28Aster%29-Esports-vs-Arsenal-%28aibothard%29-Esports 
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
Уважаеми Жозедуардо Естефанио,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Както може би знаете, нашият форум Casino.Guru се занимава само с оплаквания относно онлайн казина. Разбирам, че трябва да ви е трудно, но за съжаление нямаме достатъчно прозрение, за да се заемем с този вид въпроси, свързани със спортни залагания. Мога да се свържа с казиното от ваше име и да се опитам да получа повече информация, но в същото време ще бъда принуден да отхвърля жалбата ви. Ако ви е удобно, можем да продължим комуникацията си чрез имейли. Моят имейл адрес е petronela.k@casino.guru . Моля, уведомете ме как искате да процедираме.
Благодаря ви много за разбирането.
С Най-Добри Пожелания,
Петронела
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
Благодаря ви много, JoseeduardoEstefanio, за вашия отговор. Тъй като потвърдихте, че проблемът е изцяло свързан със спортни залагания, страхувам се, че няма да можем да ви помогнем.
Искрено съжаляваме, че не можахме да ви помогнем да разрешите този случай, но моля, не се колебайте да се свържете с нас, ако срещнете проблеми с някое друго казино в бъдеще. Както споменах по-рано, тъй като все още нямаме клон, занимаващ се със спортни залагания и достатъчно проницателност, за да се заемем с този вид спор или да го преценим по подходящ начин, в крайна сметка сме принудени да отхвърлим жалбата ви. Наистина ми се иска да съм от повече помощ.
Свързах се с казиното с искане за повече информация и ще продължа комуникацията ни чрез имейли.
Автоматичен превод:
