НачалоЖалби1win Casino - Печалбите на играча не са изплатени.

1win Casino - Печалбите на играча не са изплатени.

Автоматичен превод:

Сума: 3 208 S/.

1win Casino
Индекс на сигурност:Над средния
Подадена: 21.6.2023 | Случаят е приключен : 12.7.2023
Случаят е приключен Нашата присъда

Играчът е спрял да отговаря

ОТХВЪРЛЕНА

Обзор на случая

преди 1 година
Превод

Играчът от Перу има затруднения с казиното, където техните печалби от над 3000 солес остават неизплатени. Затворихме жалбата, защото играчът спря да отговаря.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Спечелих и никога не ми платиха сума над 3000 солес

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Уважаеми peru35731,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за негативния ви опит с 1win Casino.

Казиното даде ли ви някаква причина, поради която няма да ви изплати печалбите? Казиното уточни ли правила, които са били нарушени?

Надяваме се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря ви много предварително за отговора.

С Най-Добри Пожелания,

Томас

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Той ме накара да изпратя снимки, на които държа самоличността си...също така изпрати лична карта ОТПРЕД И ЗАД, след като приключи...те продължиха да ме блокират. Генерирах тегления към моята виза карта, която също използвах за депозиране, но те така и не пристигнаха и на всичкото отгоре продължиха да ме блокират

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Уважаеми peru35731,

  • Казиното казва ли, че са ви платили тегленето или не?
  • Какви игри играехте, за да натрупате баланса си в казиното? (слотове, игри на живо, мултиплейър)
  • Постигнахте ли баланса си със или без активен бонус?
  • Бихте ли могли да ми изпратите някакво съобщение, което сте получили от казиното относно блокирането на сметката ви в казиното? Моят имейл е tomas@casino.guru
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Уважаеми/уважаема peru35731,

Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

За съжаление, играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси. Следователно не сме в състояние да проучим по-нататък и нямаме друг избор освен да отхвърлим тази жалба.

Играчът може да отвори отново тази жалба по всяко време.

Автоматичен превод:
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини