Оттеглянето на играча се забавя с един ден. Жалбата беше разрешена, тъй като играчът получи парите си.
Вчера 07.03.2022 г. направих тегленето на 60 евро, на сайта те се изпращат по сметката, но все още нищо не е пристигнало по сметката.
Здравей Лило,
Благодаря ви много, че подадохте жалбата си и наистина съжалявам да чуя за проблема ви с 1win Casino. Моля, позволете ми да ви задам още няколко въпроса, преди да продължим напред.
Бихте ли ми казали откога тече проверката? Натрупахте ли печалбите си с реални пари или използвахте бонус? Кога за последен път говорихте с казиното и за какво беше?
Моля, имайте предвид, че може да отнеме до 14 дни, за да получите вашето теглене, така че бих препоръчал да изчакате само.
Очаквам вашия отговор.
За разбирането,
Ник