Играчът от Швейцария изпитва забавяне при тегленето на $10 000, след като е чакал повече от 9 дни, въпреки че е представил всички поискани лични документи.
Автоматичен превод:
1win Casino - Оттеглянето на играча се забавя.
Автоматичен превод:
Сума: 10 000 ₮
1win Casino
Индекс на сигурност:Над среднияИндекс на сигурност
In line with our review methodology, we calculated the casino’s Safety Index based on more than 20 factors, including its financials, fairness of T&Cs, player complaints, and more. The higher the Safety Index, the more likely you are to receive your winnings without issues.
7.6
1win Casino has a Safety Index of 7,6, which makes it a casino with an above-average level of safety. Explore this casino’s Safety Index
Случаят е отворен
Настоящ статус
Очаква се отговор от Казино Гуру
4d 8h 34m 32s
Обзор на случая
преди 2 дни
Превод
Публичен
Публичен
преди 1 седмица
Превод
Здравейте, проблемът ми е, че имам проблем с тегленето. Повече от 9 дни чакам да изтегля сумата от 10 000 щатски долара и досега не съм получил сумата. Изпратих всички необходими лични документи и до момента няма нищо.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 седмица
Превод
Здравейте ahmad908164hjdl,
Благодаря ви много, че подадохте жалбата си и наистина съжалявам да чуя за проблема ви с 1win Casino. Моля, позволете ми да ви задам още няколко въпроса, преди да продължим напред.
- Бихте ли могли да посъветвате дали вашият акаунт вече е потвърден и ако да, откога точно?
- Натрупахте ли печалбите си с реални пари или използвахте бонус?
- Кога за последен път говорихте с казиното и за какво беше?
Моля, обърнете внимание, че препоръчваме да изчакате поне 14 дни, за да бъде обработено тегленето ви, особено ако това е първата ви заявка.
Очаквам вашия отговор.
поздрави
Ник
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 седмица
Превод
Да, проверено е преди три дни
Не съм използвал никакъв бонус
Да, и преди съм се оттеглял от него без никакви проблеми
Последният път, когато говорих с казиното, беше преди три дни и не получих никакъв отговор от тях
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 дни
Превод
Здравей ahmad908164hjdl,
Както беше посочено по-горе, ако тегленето ви е чакало по-малко от 14 дни след проверката, можем само да препоръчаме да изчакате.
Моля, уведомете ни, в случай че ще бъде по-дълго.
поздрави
Ник
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 дни
Превод
моят идентификатор 98919340
Минаха 14 дни и още не е пристигнал
Автоматичен превод:
Казино Гуру преглежда случая
