Играчът от Аржентина имаше предстоящо теглене на 80 000 ARS, които не бяха преведени. Въпреки че се обърна за помощ, той не получи никакъв отговор. Поискахме допълнителна информация, за да проучим проблема, но не получихме отговор от играча. В резултат на това жалбата беше отхвърлена.
Здравейте, изтеглих 80 000 ARS, но те не са преведени към ASTROPAY! Свързах се, но не получих никакъв отговор.
Уважаеми bordon19959,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем. Моля, позволете ми да ви задам няколко въпроса, за да мога да разбера напълно цялата ситуация.
Надяваме се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря ви много предварително за отговора.
най-добри пожелания,
Томас
Безплатни професионални обучителни курсове за служители на онлайн казина. Показват най-добрите практики в индустрията, подобряват изживяването на играчите и демонстрират честния подход към хазарта
Инициатива, която започнахме с целта да създадем глобална система за самоизключване. Тя ще позволява на уязвимите играчите да блокират достъпа си до всички варианти за онлайн хазарт.
