НачалоЖалби1win Casino - Оттеглянето на играча се забавя.

1win Casino - Оттеглянето на играча се забавя.

Автоматичен превод:

Сума: 51 000 INR

1win Casino
Индекс на сигурност:Над средния
Подадена: 7.10.2022 | Решена : 12.10.2022
Решена Нашата присъда

Случаят е приключен

РЕШЕНА

Обзор на случая

преди 1 година
Превод

Оттеглянето на играча се забавя с 3 дни. Жалбата беше разрешена, тъй като играчът получи печалбите си.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Направих тегления от 30000rs и 21000rs на 3 октомври. Моят 1win ID:15521281. Минаха повече от 100 часа. Транзакцията все още предстои. Когато попитах поддръжката на клиенти за транзакцията, те казаха, че има някакъв технически проблем и ме помолиха да изчакам. Преди това моите депозити от 500rs и 300rs все още не бяха кредитирани. Изпратих им имейл относно този проблем. Ще получите обратно автоматично съобщение, в което се казва „Вашата жалба е приета за обработка, определено ще се свържем с вас възможно най-скоро!".

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Здравей karthik1231,

Благодаря ви много, че подадохте жалбата си и наистина съжалявам да чуя за проблема ви с 1win Casino. Моля, позволете ми да ви задам още няколко въпроса, преди да продължим напред.

Бихте ли могли да ни посъветвате дали акаунтът ви вече е потвърден и е да, откога точно? Натрупахте ли печалбите си с реални пари или използвахте бонус? Кога за последен път разговаряхте с казиното и за какво беше?

Моля, обърнете внимание, че препоръчваме да изчакате поне 14 дни, за да бъде обработена вашата проверка/теглене, особено ако това е първата ви заявка.

Очаквам вашия отговор.

За разбирането,

Ник

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Да, акаунтът ми е потвърден миналия месец. Натрупах печалби с истински пари. Днес сутринта те просто казаха, че има някакъв технически проблем и ме помолиха да изчакам. това не е първата ми молба. Първата ми заявка беше на 13 септември, беше изпълнена на 15 септември. Това е втората и третата ми заявка.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Получих моите тегления. Благодаря ви, Casino GURU

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Благодарим ви karthik1231, че ни уведомихте, че проблемът е решен. Моля, не се колебайте да се свържете с нас, ако в бъдеще отново срещнете някакъв друг проблем, ние с радост ще се опитаме да ви помогнем.

За разбирането,

Ник

Автоматичен превод:
flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини