Вашият акаунт достъпен ли е за вас? Можете ли да влезете в депозита и да играете?
->Да, акаунтът е наличен, мога да вляза, мога да депозирам и да играя
Кога за последен път казиното се свърза с вас и за какво беше взаимодействието ви?
-> изпратих ви „регистрационния файл с изпратен имейл"
Датата на последния контакт с казиното е "24 септември"
взаимодействието е "няма нищо, няма отговор от казино"
Предоставихте ли документи за проверка? Завършихте ли успешно проверката на вашия акаунт?
Надявам се, че ще можем да ви помогнем да разрешите проблема
-> предоставих документите си (национална лична карта, документ за пребиваване и видео проверка на лицето ми), всичко е завършено по това време.
предоставих всичко това "8 август"..!!!!. и днес "16 окт"
-------------------------------------------------- ----------
От 8 август до 16 октомври никога не е имало отговор от казиното.
(Направих около 6 запитвания по имейл до казиното)
Is your account available to you? Are you able to log in deposit and play?
->Yes, account is available, able to log in, i can deposit and play
When was the last time the casino contacted you and what was your interaction about?
-> i submitted you the "email sent log"
Last time the casino contacted date is "sep 24"
the interaction is "there is nothing, there is no reponse by casino"
Have you provided any documents for verification? Have you completed the verification of your account successfully?
I hope we will be able to help you to resolve th
-> i provided my documents(national id card, residence document, and my face video check), its all completed at that time.
i provided this all "Aug 8"..!!!!. and today "oct 16"
------------------------------------------------------------
From aug 8 to oct16, there has never been a response from the casino.
(I made about 6 e-mail inquiries to the casino)
Автоматичен превод: