Играчът от Пакистан е поискал оттегляне преди да подаде тази жалба. За съжаление техните печалби все още не са получени. Играчът потвърди, че акаунтът му вече е потвърден и очаква по-бърз отговор от казиното. Проблемът в крайна сметка беше разрешен и играчът получи сумата за теглене.
Изтеглям 10130 pkr на 13 септември в 23:14 от моята сметка в казино 1win, но досега не съм получил тегленето си.. казаха, че обикновено отнема 24 до 48 часа в процеса на теглене, но досега не съм получил моята сума за теглене.. минаха почти 3 дни, но все още не получих сумата си..сега се оправдават..
Моят акаунт вече е потвърден и второ, този уебсайт изплаща тегленето ви в рамките на 2 дни..но за съжаление все още няма отговор..дават ми сумата за теглене
Уважаеми salu90933,
Наистина се радвам да чуя, че проблемът ви е решен. Ще продължа и ще маркирам жалбата ви като „разрешена" в нашата система. Благодаря ви, че потвърдихте резултата. Ако някога се сблъскате с предизвикателства с това или което и да е друго казино в бъдеще, моля, не се колебайте да се свържете с нашия Център за разрешаване на жалби. Винаги сме тук за вас.
Както знаете, нашите услуги са напълно безплатни и не приемаме никакви бакшиши. Но ако можете да отделите момент, за да споделите опита си с нашите услуги в Trustpilot, това би означавало много за мен. Ето връзката:https://www.trustpilot.com/evaluate/casino.guru . Вашият честен преглед и всякакви предложения за това как можем да подобрим биха били изключително ценни не само за нас, но и за други, които може да се нуждаят от помощ при проблеми, свързани с онлайн казино.
Благодаря ви много за отделеното време.
най-добри пожелания,
Казино.Гуру
Безплатни професионални обучителни курсове за служители на онлайн казина. Показват най-добрите практики в индустрията, подобряват изживяването на играчите и демонстрират честния подход към хазарта
Инициатива, която започнахме с целта да създадем глобална система за самоизключване. Тя ще позволява на уязвимите играчите да блокират достъпа си до всички варианти за онлайн хазарт.
