Играчът от Индия е подал заявка за теглене по-малко от две седмици преди да се свърже с нас. Печалби не са получени до днес. Жалбата беше отхвърлена, тъй като играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.
здравей,
ID 9***824
Моята заявка за теглене на около 55 000 на 6 септември 2022 г., но до момента няма правилен отговор от сайта. според инструкциите за обслужване на клиенти 48 часа плащането ще бъде кредитирано, но е изтекла 1 седмица.
клиентът винаги отговаря едно и също нещо, но няма решение.
Вашето теглене е в статус: "обработва се от платежната система". Забавянето зависи от платежната система.
За изясняване на причините и сроковете е направено искане до съответния отдел за техническа поддръжка на платежната система. Веднага след като нашите специалисти получат отговор, средствата ще бъдат преведени.
Извиняваме се за причиненото неудобство.
Наистина се боря много.
За съжаление сме принудени да затворим този случай, тъй като играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Поради това не можем да продължим с по-нататъшно разследване или да предложим възможни решения.
Играчът може да отвори отново тази жалба по всяко време.