Играчът от Индия е поискал оттегляне по-малко от две седмици преди подаване на тази жалба. Плащането все още не е обработено. Играчът спря да отговаря на нашите въпроси и коментари, така че отхвърлихме жалбата.
Здравейте екип
Аз съм обикновен играч с 1Win, тъй като повече от година играя с тях. Преди получавах тегления възможно най-бързо и максималният срок беше 5 дни, когато получих тегленето.
Напоследък нито едно от моите тегления не се обработва и за същото попитах в отдела за обслужване на клиенти, те ме помолиха да напиша сигурност за удостоверяване на идентификационен номер. Същото направих и те също приеха, но те ме молят да изчакам още 30 дни и изведнъж тези процеси ме карат да се притеснявам и се страхувам, че няма да получа печалбите си, тъй като никой от представителите за обслужване на клиенти не предоставя легитимен отговор. Изглежда като измама. Моля, помогнете ми да изтегля парите си, тъй като имам много спешна нужда. Благодаря предварително. МОЯТ идентификатор на играта е 15999784, мога да вляза в уебсайта www.1wbukd.top.