НачалоЖалби1win Casino - Играчът не може да тегли средства.

1win Casino - Играчът не може да тегли средства.

Автоматичен превод:

Сума: 35 $

1win Casino
Индекс на сигурност:Над средния
Подадена: 5.11.2024
Случаят е отворен Настоящ статус

Очаква се отговор от Казино Гуру

6d 23h 51m 40s

Обзор на случая

преди 8 минути
Превод

Играчът от Еквадор е изправен пред проблеми с тегленето на пари от сметката си в казиното, тъй като всички опити за теглене се отхвърлят, въпреки че състоянието на сметката им се отчита като добро.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 23 часове
Превод

Опитвам се да направя теглене от сметката си и всички те продължават да се отхвърлят. Казват, че сметката ми е наред, но не ми позволява да тегля.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 часове
Превод

Уважаеми karysaltos15,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем. Моля, позволете ми да ви задам няколко въпроса, за да мога да разбера напълно цялата ситуация.

  • Правили ли сте успешни тегления преди?
  • Бихте ли могли да потвърдите, че сте преминали проверката KYC?
  • Натрупахте ли печалбите си със или без активен бонус?

Надяваме се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря ви много предварително за отговора.

най-добри пожелания,

Кристина

Автоматичен превод:
Изчакване на одобрение
Изчакване на одобрение
преди 8 минути
Превод
Изчакване на одобрение

Този пост засега е личен и очаква одобрение от Казино Гуру. Ние правим новите постове публички, след като ги прегледаме лично, за да се уверим, че не съдържат чувствителна информация, която засяга само замесените страни.

Казино Гуру преглежда случая

flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини