Играчът от Еквадор е изправен пред проблеми с тегленето на пари от сметката си в казиното, тъй като всички опити за теглене се отхвърлят, въпреки че състоянието на сметката им се отчита като добро.
Автоматичен превод:
1win Casino - Играчът не може да тегли средства.
Автоматичен превод:
Сума: 35 $
1win Casino
Индекс на сигурност:Над среднияИндекс на сигурност
Казина с над среден индекс на сигурност обикновено имат добър баланс брой играчи спрямо обективни жалби. Да се играе в казина с над среден индекс на сигурност, е безопасно.
Случаят е отворен
Настоящ статус
Очаква се отговор от Казино Гуру
6d 23h 51m 40s
Обзор на случая
преди 8 минути
Превод
Публичен
Публичен
преди 23 часове
Превод
Опитвам се да направя теглене от сметката си и всички те продължават да се отхвърлят. Казват, че сметката ми е наред, но не ми позволява да тегля.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 часове
Превод
Уважаеми karysaltos15,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем. Моля, позволете ми да ви задам няколко въпроса, за да мога да разбера напълно цялата ситуация.
- Правили ли сте успешни тегления преди?
- Бихте ли могли да потвърдите, че сте преминали проверката KYC?
- Натрупахте ли печалбите си със или без активен бонус?
Надяваме се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря ви много предварително за отговора.
най-добри пожелания,
Кристина
Автоматичен превод:
Казино Гуру преглежда случая
