Играчът не може да изтегли баланса си поради неправилен имейл за регистрация. Жалбата беше затворена, тъй като играчът спря да отговаря.
Автоматичен превод:
1win Casino - Играчът не може да изтегли баланса си.
Автоматичен превод:
Сума: 120 R$
1win Casino
Индекс на сигурност:Над среднияИндекс на сигурност
In line with our review methodology, we calculated the casino’s Safety Index based on more than 20 factors, including its financials, fairness of T&Cs, player complaints, and more. The higher the Safety Index, the more likely you are to receive your winnings without issues.
7.6
1win Casino has a Safety Index of 7,6, which makes it a casino with an above-average level of safety. Explore this casino’s Safety Index
Случаят е приключен
Нашата присъда
Играчът е спрял да отговаря
ОТХВЪРЛЕНА
Обзор на случая
преди 2 години
Превод
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
Регистрирах се на 1 Win, но имейлът ми беше грешен при регистрацията, сега трябва да се оттегля и не мога, защото кодът пристига само по имейл и не отива на регистрирания мобилен телефон.
Трябва да коригирам имейла, но не намерих място в платформата, което бих могъл да променя, идвам да поискам тази корекция чрез този контакт.
Имейлът, който е регистриран там, е неправилен:
Правилният имейл е:
ID: 14218278
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
Здравей мариалусия,
Благодаря ви много, че подадохте жалбата си и наистина съжалявам да чуя за проблема ви с 1win Casino. Моля, позволете ми да ви задам още няколко въпроса, преди да продължим напред.
Бихте ли посъветвали дали сте се свързали с казиното веднага относно грешен имейл адрес или само по време на процеса на теглене? Отговаряли ли са някога на някой от опитите ви да коригирате адреса? Успяхте ли да се регистрирате, без да потвърдите своя имейл адрес?
Очаквам вашия отговор.
За разбирането,
Ник
Автоматичен превод:
