НачалоЖалби1win Casino - Играчът не може да изтегли баланса си.

1win Casino - Играчът не може да изтегли баланса си.

Автоматичен превод:

Сума: 120 R$

1win Casino
Индекс на сигурност:Над средния
Подадена: 26.8.2022 | Случаят е приключен : 11.9.2022
Случаят е приключен Нашата присъда

Играчът е спрял да отговаря

ОТХВЪРЛЕНА

Обзор на случая

преди 1 година
Превод

Играчът не може да изтегли баланса си поради неправилен имейл за регистрация. Жалбата беше затворена, тъй като играчът спря да отговаря.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
\ Превод

Регистрирах се на 1 Win, но имейлът ми беше грешен при регистрацията, сега трябва да се оттегля и не мога, защото кодът пристига само по имейл и не отива на регистрирания мобилен телефон.

Трябва да коригирам имейла, но не намерих място в платформата, което бих могъл да променя, идвам да поискам тази корекция чрез този контакт.


Имейлът, който е регистриран там, е неправилен:

XXXXX0@имейл.xxxxx


Правилният имейл е:

XXXXX2@имейл.xxxxx


ID: 14218278


Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Здравей мариалусия,

Благодаря ви много, че подадохте жалбата си и наистина съжалявам да чуя за проблема ви с 1win Casino. Моля, позволете ми да ви задам още няколко въпроса, преди да продължим напред.

Бихте ли посъветвали дали сте се свързали с казиното веднага относно грешен имейл адрес или само по време на процеса на теглене? Отговаряли ли са някога на някой от опитите ви да коригирате адреса? Успяхте ли да се регистрирате, без да потвърдите своя имейл адрес?

Очаквам вашия отговор.

За разбирането,

Ник

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Уважаеми/уважаема marialucia,

Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Жалбата ще бъде затворена поради горепосочената причина.

Автоматичен превод:
flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини