НачалоЖалби1win Casino - Играчът не е доволен от задължителното залагане на депозит преди теглене на средства.

1win Casino - Играчът не е доволен от задължителното залагане на депозит преди теглене на средства.

Автоматичен превод:

Сума: 80 R$

1win Casino
Индекс на сигурност:Над средния
Подадена: 29.10.2022 | Случаят е приключен : 13.11.2022
Случаят е приключен Нашата присъда

Играчът е спрял да отговаря

ОТХВЪРЛЕНА

Обзор на случая

преди 1 година
Превод

Играчът от Бразилия критикува задължителното залагане на депозит за истински пари. Отхвърлихме жалбата, защото играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
\ Превод

След това имах 30 реала в сметката си и за да изтегля имах нужда от 80 реала в банката.

Така че депозирах 80 реала в сметката, за да изтегля тези пари, но от нищото сайтът ме информира, че не мога да тегля, защото трябва да заложа още 80, за да изтегля.

Това е мръсен трик, човече, трябват ми тези пари спешно… майка ми е болна… моля, помогнете ми да изтегля всички тези пари от сметката си!! Много моля за помощ! Просто трябва да изтегля всички пари от сметката, за да й помогна!

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Уважаеми oplayer300xy,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да науча за вашия проблем.

Не е необичайно казиното да има това правило. Някои казина изискват залагане на депозит 1x, някои 3x или 5x, но можете да намерите казина с дори по-високи изисквания за залагане за истински пари.

Задължителното залагане на реални пари е въведено от Наредбите за AML (борба с изпирането на пари) за хазартната индустрия и обикновено се определя от лицензиращия орган. Всички казина трябва да се съобразяват и следват тези правила.

Моля, уведомете ни дали това обяснение е задоволително. Очаквам с нетърпение да те чуя.

С Най-Добри Пожелания,

Петронела

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Уважаеми/уважаема oplayer300xy,

Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

За съжаление отхвърляме този случай, тъй като играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Поради това не можем да продължим с по-нататъшно разследване или да предложим възможни решения.

Играчът може да отвори отново тази жалба по всяко време.


Автоматичен превод:
flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини