Играчът от Германия вероятно се оплаква от необработено теглене. Отхвърлихме жалбата, защото играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.
1win е измама и никога не се изплаща. ВНИМАНИЕ !!! Тук работят измамници mfg detlef
Уважаеми dieter77,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Страхувам се, че ще ми трябва повече информация относно вашия проблем. Моля, можете ли да уточните и опишете какво се е случило по-подробно?
Правилно ли разбирам, че се опитвате да изтеглите печалбите си?
Ще чакам търпеливо вашия отговор.
С Най-Добри Пожелания,
Кристина
Благодаря ви за отговора, dieter77. Бихте ли могли да поясните от колко време се опитвате да изтеглите печалбите си? Имате ли предстоящи тегления? Ако да, кога точно ги поискахте?
Уважаеми dieter77,
Удължаваме таймера с 10 дни. Моля, имайте предвид, че в случай, че не предоставите необходимата информация в дадения срок, ние ще отхвърлим жалбата ви.
За съжаление, ние сме принудени да отхвърлим този случай, защото играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Поради това не можем да продължим с по-нататъшно разследване или да предложим възможни решения.
Играчът може да отвори отново тази жалба по всяко време.