Депозитът на играча не беше кредитиран по неизвестна причина. Жалбата беше затворена, тъй като играчът спря да отговаря.
Автоматичен превод:
1win Casino - Депозитът на играча не беше кредитиран.
Автоматичен превод:
Сума: 10 ₮
1win Casino
Индекс на сигурност:Над среднияИндекс на сигурност
In line with our review methodology, we calculated the casino’s Safety Index based on more than 20 factors, including its financials, fairness of T&Cs, player complaints, and more. The higher the Safety Index, the more likely you are to receive your winnings without issues.
7.6
1win Casino has a Safety Index of 7,6, which makes it a casino with an above-average level of safety. Explore this casino’s Safety Index
Случаят е приключен
Нашата присъда
Играчът е спрял да отговаря
ОТХВЪРЛЕНА
Обзор на случая
преди 1 година
Превод
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Депозирах в тази казино платформа на 17.05.2023 г.
Днес е 2023-06-16, това е почти 1 месец. Но депозитът все още не е пристигнал в портфейла ми за игри. Свързах се с отдела за обслужване на клиенти няколко пъти, но те винаги ме карат да изчакам. Всеки път получавам един и същ отговор.
Получих и билета за trobule, но проблемът все още не е решен.
ID на играта. 35006998
Благодаря ви, че изчакахте, препратих заявката ви до съответния отдел и тя вече е на опашката.
Благодаря предварително за търпението и разбирането!
Номер на билета - PMNT-20150
Времето за реакция е до 14 дни, но обикновено става много по-бързо."
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Уважаеми rsps16837,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем.
Бих искал да ви предупредя, че ако вашият депозит никога не е бил кредитиран във вашата казино сметка, единственото нещо, което можете да направите, е да се свържете с вашия доставчик на плащания. Те трябва да проучат, но имайте предвид, че това е дълъг процес, който отнема приблизително един месец. В тези случаи казиното е с вързани ръце. Междувременно силно препоръчвам да не депозирате повече средства, докато проблемът не бъде разрешен.
Ако парите се изгубят по време на транзакцията, ще отнеме известно време, преди да бъдат кредитирани във вашата казино сметка.
Надявам се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем. Благодаря ви предварително за отговора.
С Най-Добри Пожелания,
Ник
Автоматичен превод:
Чувствително приложение
Чувствително приложение
преди 1 година
Превод
Това беше много лош опит, но вече потвърдих с доставчика на плащания за получаване и изпращане. Те потвърдиха, че фондът е успешно изпратен и получен от получаващия портфейл. Но те игнорират процеса.
Автоматичен превод:
Чувствително приложение
Чувствително приложение
преди 1 година
Превод
сега говорят така
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Здравей rsps16837,
Така че правилно ли разбирам, че казиното не е добавило депозирания баланс само защото е бил под $10 криптовалута? Депозирал ли си някога в казиното на тази сума?
Моля, разберете, че ако има минимална сума за депозит, определена от доставчика на плащания, и сте депозирали по-малко, казиното никога не е получило тези пари.
Редактиран от админ на Казино Гуру
Автоматичен превод:
