Играчът от Индия е направил два депозита от 4300 и 7300 рупии, но нито един от тях не е кредитиран в игровата сметка.
Автоматичен превод:
1win Casino - Депозитите на играча не са получени.
Автоматичен превод:
Сума: 7 300 INR
1win Casino
Индекс на сигурност:Над среднияИндекс на сигурност
Казина с над среден индекс на сигурност обикновено имат добър баланс брой играчи спрямо обективни жалби. Да се играе в казина с над среден индекс на сигурност, е безопасно.
Случаят е отворен
Настоящ статус
Очаква се отговор от казиното
4d 1h 27m 2s
Обзор на случая
преди 3 дни
Превод
Публичен
Публичен
преди 2 месеца
Превод
Депозирах два пъти 4300 рупии и 7300 и двете презареждания не са получени в акаунта на играта
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 месеца
Превод
Уважаеми ibrahimattar543,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем. Ако вашият депозит никога не е бил кредитиран във вашата казино сметка, единственото нещо, което бих препоръчал, е да се свържете с вашия доставчик на плащания. Те трябва да проучат, но имайте предвид, че това е сложен процес, който отнема около месец. В тези случаи казиното обикновено е с вързани ръце.
Съжаляваме, че не можахме да сме много полезни в момента. Ще оставя тази жалба отворена за един месец и любезно ви моля да ни държите в течение. Благодаря ви много за разбирането.
най-добри пожелания,
Вероника
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 месеца
Превод
Какво ще кажете за моите пари, не малка сума, трудно спечелени пари, бях обезпокоен, моля, помогнете mi 1 win е измама
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 месеца
Превод
Свързахте ли се с вашия доставчик на плащания, както беше предложено?
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 месеца
Превод
Как да свържа контакт с доставчик на плащания????Няма налична опция за връзка с доставчика на плащания Свързах се с поддръжката за поддръжка Sayed 24 часа Sayed 48 и знам, че казвам 7 дни изчакайте.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 месеца
Превод
Бихте ли ми казали кой метод на плащане сте използвали, за да депозирате средства в сметката си в казиното?
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 месеца
Превод
В такъв случай трябва да се свържете с UPI, PhonePe и PayTM, за да попитате за състоянието на вашите транзакции. Моля, свържете се с доставчиците на плащания и ме уведомете за техния отговор.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 месеца
Превод
Свързах се с телефона на Paytm може в rply, те казаха, че парите ви са изпратени успешно до акаунта на търговец, ИЗПЪЛНИХ още веднъж и два пъти не получих депозит в идентификатора на играта, моля, вижте, моля, помогнете 1 победа прави измама и изяжда пари
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 месеца
Превод
Вложителите с измами 1win искат да премахнат всички измамни вложители
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 месеца
Превод
Бихте ли ми препратили комуникацията с вашия доставчик на плащания относно загубените депозити? Моят имейл адрес е veronika.l@casino.guru . благодаря
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 месеца
Превод
Благодаря ви за вашите имейли. Напълно съчувствам на вашето разочарование, ibrahimattar543. Както споменах по-рано, процесът на намиране и възстановяване на средствата ви в банковата ви сметка или кредитирането им във вашата казино сметка може да отнеме известно време. За да дам на казиното достатъчна възможност да проучи и разреши проблема, ще удължа срока с още 19 дни, което ще го направи цял месец. Ако дотогава няма напредък, ние ще се намесим и ще се намесим. Нека останем оптимисти и очакваме положителни новини относно вашите депозирани средства.
Благодарим Ви за търпението и разбирането предварително.
Автоматичен превод:
Чувствително приложение
Чувствително приложение
преди 2 месеца
Превод
това не беше моя вина, 1 печалба е измама, искам парите си обратно, моля, помогнете ми
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 месец
Превод
Уважаеми ibrahimattar543,
Парите стигнаха ли до сметката ви в казиното или сте ги получили обратно в банковата си сметка? Моля, дръжте ме в течение за последните развития.
Автоматичен превод:
Чувствително приложение
Чувствително приложение
преди 1 месец
Превод
не е получено в игровата сметка и не е получено в банката
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 месец
Превод
Изминаха 30 дни парите ми бяха изядени от 1 печалба на ден Свързвам се с поддръжката, но нищо не се случва 30 дни означава какво не знам думи парите ми бяха изядени 😭 😢
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 месец
Превод
Благодаря ви за отговорите. Преди да продължим с разследването, имам нужда от следните документи от вас:
- банковото извлечение от 28 август до днес
- екранна снимка на вашата история на депозитите в казиното
- комуникация с вашите доставчици на плащания и поддръжката на клиенти на казиното
Моят имейл адрес е veronika.l@casino.guru . Благодаря ви предварително за съдействието.
Редактиран от админ на Казино Гуру
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 месец
Превод
Благодаря ви много, ibrahimattar543, за предоставянето на цялата необходима информация. Сега ще прехвърля твоето оплакване на колежката Мирка ( miroslava.d@casino.guru ), които ще бъдат на ваше съдействие. Пожелавам ви късмет и се надявам проблемът ви да бъде решен по ваше удовлетворение в близко бъдеще.
Автоматичен превод:
Чувствително приложение
Чувствително приложение
преди 1 месец
Превод
2 чакащ депозит 1-ви 7300 40 пресечени дни, но не получени и 2-ри 3300 рупии 48 часа не са получени 7000 рупии теглене също чакат 48 изминали часа. Имам нужда от помощ, моля, 1 печалба изяжда парите на хората, моля, помогнете, 1 печалба прави голяма измама, знам как да се оплача, но други хора не знаят къде да се оплачат, те не знаеха, че казино гуруто много пари на хората е изядено от 1 печалба
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 месец
Превод
Гуру помощ 3300 рупии депозит преди 5 дни
И 7300 рупии депозит за 48 пресечени дни, но не възстановени
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 месец
Превод
Уважаеми ibrahimattar543,
Казвам се Мирка и ще ви помогна в разрешаването на този случай. Сега бих искал да поканя представител на 1win Casino да се присъедини към този разговор.
Уважаеми 1win казино,
Бихте ли дали разяснения относно този случай?
благодаря ви предварително,
Мирка
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 седмици
Превод
Бихме искали да помолим казиното да отговори на тази жалба. Удължаваме таймера със 7 дни. Ако казиното не успее да отговори в зададения период от време, ние ще затворим жалбата като „неразрешена", което може да повлияе негативно на нейния рейтинг.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 седмици
Превод
добър ден
Средствата на потребителя не бяха кредитирани в нашата сметка.
Потребителят трябва да кандидатства за възстановяване на сумата към платежната система, чрез която е направил транзакцията.
С най-добри пожелания, екип на 1win.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 седмица
Превод
Изядох парите си 1 победа дай ми парите ми, които платих от вашето приложение
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 дни
Превод
Уважаеми 1win казино,
Бихте ли ми изпратили екранна снимка на историята на транзакциите на играча от август до септември до miroslava.d@casino.guru ?
Благодаря ви за съдействието.
Автоматичен превод:
1win Casino има 4d 1h 27m 2s да отговори
