Балансът на играча изчезна по неизвестна причина. Жалбата беше отхвърлена, тъй като играчът спря да отговаря.
Автоматичен превод:
1win Casino - Балансът на играча изчезна.
Автоматичен превод:
Сума: 50 R$
1win Casino
Индекс на сигурност:Над среднияИндекс на сигурност
In line with our review methodology, we calculated the casino’s Safety Index based on more than 20 factors, including its financials, fairness of T&Cs, player complaints, and more. The higher the Safety Index, the more likely you are to receive your winnings without issues.
7.6
1win Casino has a Safety Index of 7,6, which makes it a casino with an above-average level of safety. Explore this casino’s Safety Index
Случаят е приключен
Нашата присъда
Играчът е спрял да отговаря
ОТХВЪРЛЕНА
Обзор на случая
преди 2 години
Превод
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
Присъединих се към 1win и преди да започна залог те просто дебитираха 27 реала от баланса ми, да не говорим, че имам два вида бонуси и нито един не беше пуснат за използване. Правят най-голямата фалшива реклама, която съм виждал.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
Здравейте rcfgomes25,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си и наистина съжалявам да чуя за проблема ви с 1win Casino. Моля, позволете ми да ви задам още няколко въпроса, преди да продължим напред.
Бихте ли ми посъветвали колко сте депозирали в казиното? Казиното обясни ли защо балансът ви е бил приспаднат? Бихте ли посочили какви бонуси имате предвид?
Очакваме вашия отговор.
За разбирането,
Ник
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
Лека нощ.
Получих това действие сега в имейла си и дори не знам за какво става въпрос.
имаше грешка при достъпа с вас и моите данни.
52,00 бяха дебитирани от моя акаунт и след това повече от 9,00 и сега виждам, че тук има съобщение за жалба за казино. Не знам кой е използвал моите данни, но вече подадох иск за възстановяването им и се надявам да ми върнете парите на банката, защото нямам представа кой е изпратил това или какво казино е това.
Видях, че има имейл и си помислих, че банката ми връща.
Който е използвал моите данни, е използвал и моя пиксел и аз не давам мобилния си телефон на никого, така че не се интересувам от казина. Искам парите обратно, те са в банковата ми сметка, нямам представа как са ги взели.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
Здравейте rcfgomes25,
Правилно ли разбирам, че 1win начисли тези пари? Парите пристигнаха ли във вашата казино сметка? Можете ли да препратите потвърждение за плащането на тези такси на nikolas.b@casino.guru?
Автоматичен превод:
