Играчът от Индия депозира 40 000, заложи до 48 800 и поиска теглене. На следващия ден акаунтът им беше блокиран.
Автоматичен превод:
1win Casino - Акаунтът на играча е затворен след заявка за теглене.
Автоматичен превод:
Сума: 48 800 INR
1win Casino
Индекс на сигурност:Над среднияИндекс на сигурност
Казина с над среден индекс на сигурност обикновено имат добър баланс брой играчи спрямо обективни жалби. Да се играе в казина с над среден индекс на сигурност, е безопасно.
Случаят е отворен
Настоящ статус
Очаква се отговор от играча
4d 12h 35m 4s
Обзор на случая
преди 2 дни
Превод
Публичен
Публичен
преди 1 седмица
Превод
Депозирах около 40 000 и ги направих 48 800 чрез залагане в казино. Моля теглене. На следващия ден акаунтът ми е блокиран и нямам достъп до него. Получих имейл, че съм нарушил указание. Отговорих да дам поне парите си. Писах 4 пъти след това, но не получих отговор. Моля, направете моето оттегляне от този сайт. Депозирах повече, отколкото мога да си позволя, защото ми казаха повече депозирате повече бонус получавате аз съм в капан моля помогнете
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 седмица
Превод
Уважаеми mayankcg,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за негативния ви опит с 1win Casino.
Моля, позволете ми да ви задам няколко въпроса, за да мога да разбера по-добре ситуацията.
- Бихте ли ми казали колко време бяхте играч на казиното и кога точно акаунтът ви беше блокиран?
- Какво оправдание използва казиното, за да блокира акаунта ви?
- Какви игри играхте, за да натрупате текущия си баланс в казиното? (ротативки, игри на живо, залагане на спорт)
- Постигнахте ли текущия си баланс с помощта на бонус?
- Бихте ли споделили комуникацията си с казиното? Изпращайте имейли или преписи на чат на моя имейл на tomas@casino.guru , или публикувайте екранни снимки тук
Надяваме се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря ви много предварително за отговора.
С Най-Добри Пожелания,
Томас
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 дни
Превод
Уважаеми/уважаема mayankcg,
Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.
Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 дни
Превод
Играя казино от 3 месеца.
Акаунтът ми е блокиран на 22.06.2024 г
Дадоха причина - нарушиха някои насоки
Играя много игри на слотове, игри на живо
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 дни
Превод
Кои насоки сте нарушили според казиното? Моля, изпратете ми подробностите на моя имейл адрес tomas@casino.guru
Автоматичен превод:
mayankcg има 4d 12h 35m 4s да отговори
