НачалоЖалби1win Casino - Акаунтът на играча е затворен без причина.

1win Casino - Акаунтът на играча е затворен без причина.

Автоматичен превод:

Сума: 10 000 INR

1win Casino
Подадена: 27.1.2025
Случаят е отворен Настоящ статус

Очаква се отговор от Казино Гуру

5d 3h 48m 51s

Обзор на случая

Превод

Играчът от Индия блокира акаунта си в 1win без ясна обосновка, твърдейки, че не е извършил никакви неправомерни действия. Той е загубил над 7000 рупии, не е получил тегленето си и иска възстановяване или деблокиране на акаунта му. Освен това той не е получил никакви отговори на своите имейли.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
Превод

Моят акаунт в 1win беше блокиран без никаква причина, те ми дадоха причините, които не съм направил в акаунта си. Депозирах пари сам, след което нямаше проблем, когато използвах агент за пари в аквариум, за да депозирам пари, всичко започна.

Загубил съм над 7000 рупии. Ако бях правил измама или някакъв вид измама, не би трябвало да губя пари

Моето теглене също не пристигна в моята сметка.

Моля да възстановя сумата, която е блокирана, или да деблокирам акаунта ми

Не отговарят и на моята поща


Име:-Шива**** Трипа***

Gaming Id:-30229***

Gmail ID:-shivansh****** 0@gmail.com

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
Превод

Здравей shivanshtripathi440,

Благодаря ви много, че подадохте жалбата си и наистина съжалявам да чуя за проблема ви с 1win Casino. Моля, позволете ми да ви задам още няколко въпроса, преди да продължим напред.

  • Бихте ли могли да ни посъветвате дали вашият акаунт вече е потвърден и ако да, откога точно?
  • Какво имате предвид под агент за аквариум?
  • Кога за последен път разговаряхте с казиното и за какво беше?


Очаквам вашия отговор.

поздрави

Ник

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
Превод

Благодаря ви, че уважихте оплакването ми....


1.да, акаунтът ми е напълно потвърден от Aadhar и шофьорската книжка, и gmail ID от 10 януари 2025 г.


2. Изключително съжалявам, че някак си е изписано неправилно, неговият 1win касов агент е само човек, който помага при депозиране и теглене в 1win.


3. Последният път, когато говорих с казиното, беше в деня, когато подадох жалба и днес те отговориха на имейла по-долу.


Уважаеми клиенти,

За да извлечете активния си баланс, моля, следвайте указанията, Направете плащане от 2000 INR на един от активните търговци на 1win, За да можем да потвърдим вашите идентификационни данни като име, фамилия и последните 4 цифри от номера на банковата ви сметка, след което инициираме възстановяване от 4000 INR във вашата банкова сметка.

Моля, свържете се с нас по време на плащането за идентификатор на плащане на търговец Active 1win



Не мога да разбера къде трябва да направя плащане и какво, а също така те не възстановяват всичките ми пари, които бяха поставени в теглене


сума от 5000 лв. по банкова сметка

и сума в размер на 2000 лв. по сметка на агент


и двете тегления не са завършени


те искат да дадат само показване на баланс в играта на 2000 г



любезно ми помогнете да си върна трудно спечелените пари





Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
Превод

Здравей shivanshtripathi440,

Възможно ли е да препратите цялата комуникация между вас и казиното, свързана с този случай, на nikolas.b@casino.guru за допълнителен преглед?

В очакване на вашия отговор.

поздрави

Ник

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
Превод

да, със сигурност можете и любезно ми помогнете да получа тегленето, което беше направено

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
Превод

имейлът, който получих в отговор, беше от имейл за измама, който казваше, че е официален 1win. Не получих никакъв отговор от 1win


Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
Превод

Здравей shivanshtripathi440,

Все още не съм получил имейл от вас - моля, препратете комуникацията между вас и казиното на nikolas.b@casino.guru .

поздрави

Ник

Автоматичен превод:
Чувствително приложение
Чувствително приложение
Превод

това беше последният разговор от тяхна страна, след като блокираха акаунта ми и моето теглене също беше блокирано

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
Превод

Моля, дайте някакъв отговор. Изпратих и документите по пощата

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
Превод

Здравей shivanshtripathi440,

Можете ли да препратите имейла, в който са ви поискали да депозирате - имайте предвид, че това може да е измама, тъй като казината не трябва да изискват никакъв вид депозит по този начин, така че не им изпращайте никаква сума пари.

Освен това, моля, препратете имейла и от 1win, вместо да качвате екранна снимка от него.

Очакваме с нетърпение да чуем от вас.

поздрави

Ник

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
Превод

Това беше измамна поща, когато им платих 2000, те поискаха да дадат още 7000

Как са получили тази информация?

Те знаеха точната ми информация, както и банковите ми данни

Препращам последното писмо от 1win до

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
Превод

Последният имейл от 1win, който не е фалшив, беше някак изтрит, затова препратих екранната снимка


те ме помолиха за проверка на акаунта и проверката беше успешна, след което издадоха писмо, посочващо по-горе като споменато в екранната снимка...


Загубих още 2000 от измамник, защото моите данни бяха изтекли по някакъв начин от казиното и той знаеше всяка подробност за игралната ми сметка.


любезно ми помогнете да си върна парите. Ще съм ви много задължен

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
Превод

Здравей shivanshtripathi440,

Можете ли да изпратите отново всеки разговор с казиното и "фалшивото" казино и да го напишете в темата на имейла кое е фалшивото и кое е истинското, тъй като засега е много трудно да се определи кое кое е.

Освен това, отговорихте ли, като споделихте лична информация на някой от фалшивите имейли на казиното?

В очакване на вашия отговор.

поздрави

Ник

Автоматичен превод:
Изчакване на одобрение
Изчакване на одобрение
Превод
Изчакване на одобрение

Този пост засега е личен и очаква одобрение от Казино Гуру. Ние правим новите постове публички, след като ги прегледаме лично, за да се уверим, че не съдържат чувствителна информация, която засяга само замесените страни.

Изчакване на одобрение
Изчакване на одобрение
Превод
Изчакване на одобрение

Този пост засега е личен и очаква одобрение от Казино Гуру. Ние правим новите постове публички, след като ги прегледаме лично, за да се уверим, че не съдържат чувствителна информация, която засяга само замесените страни.

Казино Гуру преглежда случая

flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини