Сметката на играча от Нигерия е блокирана от 1win след многобройни отказани опити за теглене и иска връщане на $195,50 в депозити. Жалбата беше отхвърлена, тъй като играчът спря да отговаря.
Автоматичен превод:
1win Casino - Акаунтът на играча е блокиран със средства вътре.
Автоматичен превод:
Сума: 195 $
1win Casino
Индекс на сигурност:Над среднияИндекс на сигурност
In line with our review methodology, we calculated the casino’s Safety Index based on more than 20 factors, including its financials, fairness of T&Cs, player complaints, and more. The higher the Safety Index, the more likely you are to receive your winnings without issues.
7.6
1win Casino has a Safety Index of 7,6, which makes it a casino with an above-average level of safety. Explore this casino’s Safety Index
Случаят е приключен
Нашата присъда
Играчът е спрял да отговаря
ОТХВЪРЛЕНА
Обзор на случая
преди 1 година
Превод
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Не съм направил нищо лошо! 1win току-що блокира акаунта ми акаунта ми без причина, след като отказаха тегленето ми повече от 20 пъти.
Така че, моля, как можете да възстановите парите ми?
Имам нужда от парите си обратно.
Имам $195,50 в сметката си.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Здравей Baksod122,
Благодаря ви много, че подадохте жалбата си и наистина съжалявам да чуя за проблема ви с 1win Casino. Моля, позволете ми да ви задам още няколко въпроса, преди да продължим напред.
Бихте ли могли да ни посъветвате дали акаунтът ви някога е бил потвърден и ако да, откога точно? Натрупахте ли печалбите си с реални пари или използвахте бонус? Кога за последен път разговаряхте с казиното и за какво беше? Някога уточнявали ли са какво точно нарушение сте извършили?
Очаквам вашия отговор.
За разбирането,
Ник
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Уважаеми/уважаема Baksod122,
Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.
Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Моят акаунт беше потвърден незабавно, когато го отворих, и не получих никакъв бонус от 1win, така че загубих много пари в 1win, преди да се опитам да изтегля средствата си.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Уважаеми Baksod122,
Можете ли да препратите съобщението между вас и казиното относно блокирането на вашата сметка? Моля, изпратете го на nikolas.b@casino.guru.
Автоматичен превод:
