НачалоЖалби1win Casino - Акаунтът на играча е блокиран със средства вътре.

1win Casino - Акаунтът на играча е блокиран със средства вътре.

Автоматичен превод:

Сума: 195 $

1win Casino
Индекс на сигурност:Над средния
Подадена: 16.8.2023 | Случаят е приключен : 11.9.2023
Случаят е приключен Нашата присъда

Играчът е спрял да отговаря

ОТХВЪРЛЕНА

Обзор на случая

преди 7 месеца
Превод

Сметката на играча от Нигерия е блокирана от 1win след многобройни отказани опити за теглене и иска връщане на $195,50 в депозити. Жалбата беше отхвърлена, тъй като играчът спря да отговаря.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 8 месеца
Превод

Не съм направил нищо лошо! 1win току-що блокира акаунта ми акаунта ми без причина, след като отказаха тегленето ми повече от 20 пъти.

Така че, моля, как можете да възстановите парите ми?

Имам нужда от парите си обратно.

Имам $195,50 в сметката си.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 8 месеца
Превод

Здравей Baksod122,

Благодаря ви много, че подадохте жалбата си и наистина съжалявам да чуя за проблема ви с 1win Casino. Моля, позволете ми да ви задам още няколко въпроса, преди да продължим напред.

Бихте ли могли да ни посъветвате дали акаунтът ви някога е бил потвърден и ако да, откога точно? Натрупахте ли печалбите си с реални пари или използвахте бонус? Кога за последен път разговаряхте с казиното и за какво беше? Някога уточнявали ли са какво точно нарушение сте извършили?

Очаквам вашия отговор.

За разбирането,

Ник

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 8 месеца
Превод
Уважаеми/уважаема Baksod122,

Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 8 месеца
Превод

Моят акаунт беше потвърден незабавно, когато го отворих, и не получих никакъв бонус от 1win, така че загубих много пари в 1win, преди да се опитам да изтегля средствата си.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 8 месеца
Превод

Уважаеми Baksod122,

Можете ли да препратите съобщението между вас и казиното относно блокирането на вашата сметка? Моля, изпратете го на nikolas.b@casino.guru.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 7 месеца
Превод
Уважаеми/уважаема Baksod122,

Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 7 месеца
Превод

За съжаление, играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси. Следователно не сме в състояние да проучим по-нататък и нямаме друг избор освен да отхвърлим тази жалба.

Играчът може да отвори отново тази жалба по всяко време.

Автоматичен превод:
flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини