Играчът от Индия е изправен пред проблеми с акаунта си, тъй като не може да изтегли средствата си. Екипът по сигурността на казиното твърди, че тя е нарушила правилата и политиките, но тя настоява, че не е и изисква доказателства за нарушенията.
Здравейте от тази страна anshika y*** Аз съм корпоративна работеща жена Обикновено играя игри в онлайн казина Слушах за 1win от телеграм канал и го използвах редовно и играех игри, но изведнъж видях, че не мога да теглене на средства Свързах се с екипа по сигурността и сега в отговор те казват, че съм нарушил правилата и политиките
но съзнателно или несъзнателно не съм го направил
Ако те твърдят, че съм нарушил правилата, които искам с доказателство какво съм нарушил, вземете ми 1 лакх рупии, няма значение, аз ще играя в друго казино, но с доказателство, отговорете ми тук.
Уважаеми аншикаядависон,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем. Моля, позволете ми да ви задам няколко въпроса, за да мога да разбера напълно цялата ситуация.
Надяваме се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря ви много предварително за отговора.
най-добри пожелания,
Кристина
Поради увеличения брой оплаквания през това време на годината, учтиво Ви молим за търпение, докато чакате нашите отговори. Ние се стремим да публикуваме всяка жалба в рамките на 48 часа след подаването, но запазваме до 7 дни, за да отговорим на всички последващи коментари. Освен това, моля, имайте предвид, че може да отнеме малко повече време, докато вашата жалба бъде присвоена на разрешаващ орган, тъй като в момента управляваме над 900 жалби.
Вашето разбиране е високо оценено. Желаем ви прекрасен празничен сезон и ние ще се свържем с вас възможно най-скоро.
Обикновено играя скоростна бакара и светкавична рулетка, също така не съм използвал бонус за игра, винаги съм депозирал USDT крипто портфейл.
Да, преминах процеса на потвърждение два пъти, веднъж, когато създадох акаунта си, второ, когато поискаха от мен, прикачвам всички съответни екранни снимки. Не мога да вляза, просто искам да знам какво съм нарушил, това е. Не искам оттеглянето си, нито ще играя на 1win отново, но трябва да знам причината
Безплатни професионални обучителни курсове за служители на онлайн казина. Показват най-добрите практики в индустрията, подобряват изживяването на играчите и демонстрират честния подход към хазарта
Инициатива, която започнахме с целта да създадем глобална система за самоизключване. Тя ще позволява на уязвимите играчите да блокират достъпа си до всички варианти за онлайн хазарт.
