НачалоЖалби1win Casino - Акаунтът на играча е блокиран.

1win Casino - Акаунтът на играча е блокиран.

Автоматичен превод:

Сума: 80 000 INR

1win Casino
Индекс на сигурност:Над средния
Подадена: 24.6.2024
Случаят е отворен Настоящ статус

Очаква се отговор от Казино Гуру

1d 13h 18m 45s

Обзор на случая

преди 4 дни
Превод

Играчът от Индия депозира 80 000 INR в сметката си в казиното, но тя беше блокирана час по-късно, предотвратявайки достъпа до средствата му.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 седмица
Превод

heelo скъпи подкрепете 1 победа casio блокирайте моя акаунт и имам средства в него, моля, помогнете ми да получа средствата, моля, вчера депозирах 80 000 inr в акаунта си и след един час ще вляза в акаунта си и акаунтът ми се показваше блокиран, моля разкажи ми за средствата ми

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 седмица
Превод

Уважаеми gupta100dhawan,

Благодаря ви много, че подадохте тази жалба. Съжалявам да науча за проблема ви. Моля, позволете ми да ви задам няколко въпроса, за да се уверя, че разбирам напълно ситуацията ви.

Бихте ли могли да потвърдите дали сте преминали проверката KYC?

Натрупали ли сте печалбите си със или без активен бонус?

Моля, препратете ми имейла, който сте получили от казиното, след като акаунтът ви беше блокиран. Имейл адресът ми е veronika.l@casino.guru .

Надяваме се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря ви предварително за отговора.

С Най-Добри Пожелания

Вероника

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 седмица
Превод

скъпи екип на казино гуру, преминах моя kyc при 1 победа и акаунтът ми беше напълно потвърден и съм натрупан без активен бонус

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 дни
Превод

Благодаря ви за отговора. Все още обаче не съм получил имейл от вас. Моля, препратете ми имейла, който сте получили от казиното, след като акаунтът ви беше блокиран. Имейл адресът ми е veronika.l@casino.guru .


Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 дни
Превод

Не получих никаква поща относно това. Когато вляза в акаунта си, ми показва, че акаунтът ви е блокиран и се показва бележка, моля, свържете се с отдела за поддръжка на клиенти, но те не правят нищо по въпроса. Съжалявам за късните отговори [не бях активен поради лични проблеми] Моля, опитайте се да разрешите запитването ми, зависим съм от вас, момчета, моля, направете нещо

Благодаря ви - вашият истински аман

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 дни
Превод

препратих пощата от моя регистриран имейл id- [скрит от Casino Guru]

любезно проверете същото и се върнете при мен възможно най-скоро

Редактиран от админ на Казино Гуру
Автоматичен превод:

Казино Гуру преглежда случая

flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини