1win Casino - Акаунтът на играча беше блокиран.

Моят идентификационен номер 19847010 в 1win. Имам пари в това, но сега нямам достъп до акаунта си, защото отделът за сигурност блокира акаунта ми.

Не направих нищо лошо Направих друг акаунт, защото обслужването на клиенти не може да разреши проблема ми, затова направих нов акаунт и отделът за сигурност блокира акаунта ми поради използване на множество акаунти, но не направих нищо лошо и ако не искате да играете във вашия след това поне ми върнете парите и аз изпратих това също до отдела за сигурност, но те не ми отговориха

Здравей Вишубиту,

Благодаря ви много, че подадохте жалбата си и наистина съжалявам да чуя за проблема ви с 1win Casino. Моля, позволете ми да ви задам още няколко въпроса, преди да продължим напред.

Бихте ли могли да ни посъветвате дали акаунтът ви вече е потвърден и е да, откога точно? Използвахте ли някакъв бонус с втората си сметка или депозирахте ли пари там? Какъв проблем се опитвахте да разрешите, докато имахте само първия акаунт? Кога за последен път разговаряхте с казиното и за какво беше?

Очаквам вашия отговор.

За разбирането,

Ник

Моят акаунт е в 1win sports, а не в казино. Отделът за сигурност не ми отговаря в пощата ми, затова подадох жалба тук акаунтът ми е потвърден и искам да изтегля всичките си пари, но отделът за сигурност блокира акаунта ми, така че нямам достъп до акаунта си ID на акаунта ми е 19847010

Както може би знаете, нашият форум Casino.Guru се занимава само с оплаквания, свързани с онлайн казина. Разбирам, че трябва да ви е трудно, но за съжаление, нямаме достатъчно информация, за да се заемем с този вид проблем, свързан със спортни залагания. Мога да се свържа с казиното от ваше име и да се опитам да получа повече информация, но в същото време ще бъда принуден да отхвърля жалбата ви.

Благодаря ви много за разбирането.

С Най-Добри Пожелания,

Ник

Разбирам какво се опитвате да кажете, но моля, помогнете ми да се свържа с отдел 1win, те не отговарят

Здравей Вишубиту,

Съжаляваме, но не можем да се свържем с казиното относно проблем, свързан със спорта. Вашето оплакване ще бъде затворено поради гореописаната причина.

Все още можете да опитате да се свържете с лицензиращите органи на казиното, които може да са в състояние да ви помогнат.

С Най-Добри Пожелания,

Ник