НачалоЖалби14red Casino - Проблемно самоизключване.

14red Casino - Проблемно самоизключване.

Автоматичен превод:

Сума: 1 €

14red Casino
Индекс на сигурност:Много нисък
Подадена: 31.1.2020 | Случаят е приключен : 24.2.2020
Случаят е приключен Нашата присъда

Играчът е спрял да отговаря

ОТХВЪРЛЕНА

Обзор на случая

преди 4 години
Превод

Камал, играч от Испания, поиска 14-тото казино да блокира акаунта му поради причината за хазартния проблем, но сметката му остана отворена.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

Отричах това казино, защото не искат да ме правят самоизключване, тъй като изпратих повече от 78 имейла до екипа за поддръжка и винаги ми изпращат пропаганда, вместо да блокират акаунта ми или да ме правят самоизключване.

От друга страна се занимавам с хазарт и това казино не подкрепя хората, които искат да напуснат играта !!!!! затова насърчавам всички хора, които виждат тази реклама, да я денонсират, така че да е играта на тази страница в Испания !!!!!

И също така мога да кажа БЕЗ ДУБТ, КОЙТО Е НАЙ-ДОБРАТА ИГРА НА ОЛИНА КАЗИНО.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

Здравей, Камал.

Благодаря Ви много за подаването на жалбата Ви. Напълно разбираме, че ситуацията ви е сериозна и оценяваме, че споделяте проблема си с екипа на Casino Guru. Бихте ли ни предоставили доказателства за вашата комуникация с казиното, за което споменахте, моля? Ще направим всичко възможно да помогнем.

Тъй като сте споменали проблема с хазарта, бих ви посъветвал да разгледате тази статия на нашия уебсайт. Може да намерите полезна информация там: https://casino.guru/problem-gambling.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

Скъпи Камале,

Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай, че не предоставите необходимата информация в дадения период от време, ние ще отхвърлим вашето оплакване.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

За съжаление, принудени сме да отхвърлим този случай, тъй като играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Следователно ние не сме в състояние да продължим с по-нататъшно разследване или да предложим възможни решения.

Играчът може да отвори отново това оплакване по всяко време.

Автоматичен превод:
flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини