Камал, играч от Испания, поиска 14-тото казино да блокира акаунта му поради причината за хазартния проблем, но сметката му остана отворена.
Автоматичен превод:
14red Casino - Проблемно самоизключване.
Автоматичен превод:
Сума: 1 €
14red Casino
Индекс на сигурност:Много нисъкИндекс на сигурност
In line with our review methodology, we calculated the casino’s Safety Index based on more than 20 factors, including its financials, fairness of T&Cs, player complaints, and more. The higher the Safety Index, the more likely you are to receive your winnings without issues.
1.0
14red Casino has a Safety Index of 1, which means some of the considered factors point to a very low level of safety. Explore this casino’s Safety Index
Случаят е приключен
Нашата присъда
Играчът е спрял да отговаря
ОТХВЪРЛЕНА
Обзор на случая
преди 4 години
Превод
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод
Отричах това казино, защото не искат да ме правят самоизключване, тъй като изпратих повече от 78 имейла до екипа за поддръжка и винаги ми изпращат пропаганда, вместо да блокират акаунта ми или да ме правят самоизключване.
От друга страна се занимавам с хазарт и това казино не подкрепя хората, които искат да напуснат играта !!!!! затова насърчавам всички хора, които виждат тази реклама, да я денонсират, така че да е играта на тази страница в Испания !!!!!
И също така мога да кажа БЕЗ ДУБТ, КОЙТО Е НАЙ-ДОБРАТА ИГРА НА ОЛИНА КАЗИНО.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод
Здравей, Камал.
Благодаря Ви много за подаването на жалбата Ви. Напълно разбираме, че ситуацията ви е сериозна и оценяваме, че споделяте проблема си с екипа на Casino Guru. Бихте ли ни предоставили доказателства за вашата комуникация с казиното, за което споменахте, моля? Ще направим всичко възможно да помогнем.
Тъй като сте споменали проблема с хазарта, бих ви посъветвал да разгледате тази статия на нашия уебсайт. Може да намерите полезна информация там: https://casino.guru/problem-gambling.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод
Скъпи Камале,
Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай, че не предоставите необходимата информация в дадения период от време, ние ще отхвърлим вашето оплакване.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод
За съжаление, принудени сме да отхвърлим този случай, тъй като играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Следователно ние не сме в състояние да продължим с по-нататъшно разследване или да предложим възможни решения.
Играчът може да отвори отново това оплакване по всяко време.
Автоматичен превод:
