11.lv Casino - Играчът изпитва неопределен проблем.

здравей

Уважаеми eldokum007,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за проблема ви. За съжаление не мога да ви помогна с този случай въз основа на текущото описание на събитията и определено ще имам нужда от повече информация. Бихте ли обяснили по-подробно?

Правилно ли разбирам, че всичките ви печалби са анулирани?

Надявам се, че ще можем да ви помогнем да разрешите проблема си възможно най-скоро. Очаквам с нетърпение да те чуя.

С Най-Добри Пожелания,

Ник

Моля, spina frre

Уважаеми eldokum007,

За съжаление ще бъдем принудени да не отхвърляме жалбата, тъй като не е описан проблем. Моля, не забравяйте да запишете проблема си следващия път, когато подадете жалба.

За разбирането,

Ник