На играча от Бразилия акаунтът му беше блокиран без допълнително обяснение. След по-внимателен преглед отхвърлихме това оплакване като неоснователно.
Регистрирах се в Zythbet и те ме изключиха от нищото с твърдение за измама и гарантирам, че не съм извършил никаква измама, всъщност бях жертва на този букмейкър. Направих първия депозит от 500 BRL и след това още два от по 100, загубих всички суми и след това ми изпратиха имейл, че акаунтът ми е изтрит. Те направиха същото с някои мои приятели, които бяха привлечени от бонуса, предлаган за игра, за съжаление някои бяха блокирани без средства, а други, когато отидоха да теглят. Пазете се от това казино, то е ненадеждно. Имам акаунт в Bet365 от над 7 години и никога не съм имал проблеми, тази къща го направи за толкова кратко време. Той привлича играчи, като предлага интересен бонус, за да задържи по-късно средствата на инвеститорите. Не депозирайте в Zythbet, той не действа правилно.
Скъпи Диего,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за проблема ви. Моля, имайте предвид, че не можем да накажем казиното за закриване на акаунта ви. Казината, като цяло, имат право да ограничат или дори да закрият акаунтите на играчите, ако подозират за нередовна игра или други съмнителни дейности или без никаква причина.
Бихте ли ми посъветвали дали казиното държи средства? Ако казиното е изплатило всички печалби и няма задържани средства, страхувам се, че няма да можем да направим много за вас.
Моля, уведомете ме, ако има някаква допълнителна информация, която съм пропуснал, но се опасявам, че ще бъда принуден да отхвърля жалбата ви като неоснователна. Иска ми се да можех да съм от повече помощ. Благодаря ви предварително за отговора и разбирането.
С Най-Добри Пожелания,
Петронела
Въпросът не е дали да получат средства или не, а как е действала къщата. Разкрих къщата, за да знае за бонуса и всеки играч търси бонуси, за да може да залага, трима приятели направиха депозити и един успя да изпълни изискванията за превъртане, но когато направи тегленето на част от стойността, беше блокиран. Точно като другите приятели, които познавам и имаха акаунт в тази къща. Всички бяха изключени в една и съща седмица, сякаш къщата беше претърпяла удар.
Благодаря ти, Диего, за отговора. За съжаление не мога да коментирам другите случаи, тъй като не знам подробности. Бихте ли ми посъветвали дали казиното държи средства?
Всъщност всичко, което мога да кажа е, не депозирайте и не насърчавайте никого да депозира в Zythbet, тъй като за съжаление те ще бъдат жертви на измама. Просто извършвам комунална услуга, тъй като знам, че за съжаление много хора стават жертви на това Казино и не искам да видя някой да стане жертва на измамници.
Разбирам и бих искал да мога да помогна повече. Много съжаляваме, че не можахме да ви помогнем да разрешите този случай, но моля, не се колебайте да се свържете с нас, ако срещнете проблеми с някое друго казино в бъдеще. Сега ще затворя тази жалба. Благодаря за разбирането.