Печалбата на бонус без депозит на играча от Украйна е конфискувана поради максимален лимит за изплащане.
Автоматичен превод:
ZevCasino - Печалбите на играчите са намалени.
Автоматичен превод:
Сума: 100 €
ZevCasino
Индекс на сигурност:Много нисъкИндекс на сигурност
In line with our review methodology, we calculated the casino’s Safety Index based on more than 20 factors, including its financials, fairness of T&Cs, player complaints, and more. The higher the Safety Index, the more likely you are to receive your winnings without issues.
3.3
ZevCasino has a Safety Index of 3,3, which means some of the considered factors point to a very low level of safety. Explore this casino’s Safety Index
Случаят е приключен
Нашата присъда
Неоправдана жалба
ОТХВЪРЛЕНА
Обзор на случая
преди 4 години
Превод
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод
В бонус безплатни завъртания, спечелете 8 с една стотинка евро, трябваше да спечеля 420 евро, спечелих 110 останах защитен в основната сметка 5, операторът пише в чата, че имам право на 10 и какво ще кажете за останалата част от парите не са ясни
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод
Уважаеми Игорубаха,
Благодаря ви много, че подадохте жалбата си. Много съжалявам да чуя за вашия негативен опит. Проверих бонусните T & C ( https://www.zevcasino.com/en/promote ) и ето какво открих:
За съжаление, някои бонуси имат максимален лимит за изплащане. Бих ви препоръчал да разгледате нашата статия за бонуси https://casino.guru/casino-bonuses :
„Някои бонуси, особено без бонуси за депозити, но понякога и бонуси за депозити, имат максимални ограничения за теглене. Ако например бездепозитен бонус идва с максимален лимит за теглене от 100 € и играч спечели 300 €, той може да тегли само 100 €, а останалата сума ще бъде анулирана. "
За съжаление в момента не мога да направя много, за да подкрепя вашия случай. Моля, не се колебайте да се свържете с мен, ако има нещо друго, бих могъл да направя за вас по този въпрос. Благодаря за разбирането.
С Най-Добри Пожелания,
Кристина
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод
Уважаеми Игорубаха,
Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай че не успеете да отговорите в дадения срок, ние ще отхвърлим жалбата Ви.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод
Какво да отговоря. Ясен съм за отговора ви на жалбата ми, не можах да изтегля повече от 10 евро
Редактиран
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод
Ако нещо се промени по моята жалба в моя полза, ще се радвам
Редактиран
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод
Игоррубаха, за съжаление в този случай не можем да помогнем. Извинявам се за това недоразумение, просто исках да ви дам малко пространство, за да изразите мнението си или да споделите с нас допълнителна информация.
За съжаление не успяхме да ви помогнем с това, но моля, не се колебайте да се свържете с нас в бъдеще, ако срещнете някакви проблеми с това или друго казино и ние ще се постараем да помогнем.
Автоматичен превод:
