Zeus Bingo Casino - Играчът изпитва затруднения с изтеглянето на печалбата си.

Чакам сега 4 седмици за моята 700 лира, вече не получавам отговор по пощата, първо казаха, че трябва да предоставя доказателство за адрес и снимка на банковата си карта. От тях нищо. Аз отправям искане по съдебен ред, имам всички имейли и скрийншоти.

Скъпи Уолтър,

Благодаря Ви много за подаването на жалбата Ви. Много съжалявам, когато чуя за вашия проблем. Бихте ли потвърдили, че това е първият ви опит за оттегляне?

Бихте ли ми изпратили каквато и да е подходяща комуникация (и тези екранни снимки) между вас и казиното на kristina.s@casino.guru? Или можете да го публикувате тук, ако желаете.

Надявам се, че ще успеем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря ви предварително за нашия отговор.

С Най-Добри Пожелания,

Kristina

Скъпи Уолтър,

Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай, че не предоставите необходимата информация в дадения период от време, ние ще отхвърлим вашето оплакване.

За съжаление, принудени сме да отхвърлим този случай, тъй като играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Следователно ние не сме в състояние да продължим с по-нататъшно разследване или да предложим възможни решения.

Играчът може да отвори отново това оплакване по всяко време.